Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Автомобильное право - Вызов на место дтп страхового инспектора

Вызов на место дтп страхового инспектора

Вызов на место дтп страхового инспектора

Что делать потерпевшему и виновнику ДТП после оформления аварии?

//Действия после оформления ДТПДорожно-транспортное происшествие чревато массой правовых последствий как для виновного в аварии, так и для пострадавшего. Для того, чтобы получить полную компенсацию морального и материального ущерба, а также оформить покрытие всех понесенных расходов страховыми выплатами, всем участникам , после надлежащего оформления произошедшего, следует придерживаться определенного алгоритма действий.Вследствие оформления дорожно-транспортного происшествия возникают следующие категории правоотношений:Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.

  1. между участниками и сотрудниками ГИБДД;
  2. между непосредственными его участниками ДТП;

  3. между участниками и страховыми компаниями.

Все указанные выше связи реализовываются в строгом соответствие нормам закона. Основными законодательными актами, применимыми к действиям после оформления ДТП являются:

  • «О безопасности дорожного движения». Направлен на количественное снижение ДТП и его последствий с целью защиты жизни и здоровья участников движения на дороге.
  • – кодекс об административных правонарушениях. Устанавливает санкции за несоблюдение положений ПДД.
  • «Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» (представляет образцы основных документов, составлением которых сопровождается процесс страхования гражданской ответственности владельцев автомобилей и правила внесения в них данных после оформления ДТП).
  • Российской Федерации. Основной документ, который регулирует поведение на дороге всех участников движения.
  • . Определяет организационные моменты возмещения вреда пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях лицам, а также правовые и экономические основы процесса покрытия понесенного .
  • Закрепляет меры ответственности, которую обязаны нести граждане за виновные действия при дорожно-транспортном происшествии, не подпадающие под сферу регулирования административным кодексом.

Дополнительная информацияПомимо представленной нормативной базы, применяется ряд ведомственных документов МВД России.К сведениюДо недавнего времени срок обращения к страховщику с заявлением о страховой выплате по Европротоколу после оформления ДТП составлял 15 дней. Однако, такой срок в большинстве случаев не позволял восстановить картину произошедшего, что значительно влияло на возможность рассмотрения самого обращения, а также принятия обоснованного решения страховой компанией (изменения внесены от 28.03.2017).Способ оформления ДТПСроки обращения к страховщику и нюансыЕвропротокол5-дневный срок ( ФЗ №40 об ОСАГО) (учитываются только рабочие дни) предоставляется лицам, которые не обращались за оформлением аварии в ГИБДДПротокол, составленный инспектором ГИБДД3 года с момента дорожно-транспортного происшествия ( и Гражданского кодекса России)ВниманиеПродление сроков обращения в страховую после оформления ДТП возможно только в случаях, когда страхователь по объективным причинам не имел возможности обратиться к страховщику в отведенное для этого время ( ГК РФ).СК обязана рассмотреть документы, подтверждающие уважительность причины пропуска срока обращения и дать ответ на прошение продления периода.Для того, чтобы страховая компания приняла заявление на выплату, необходимо, чтобы за период, который истек с момента аварии, пострадавший автомобиль не поддавался никаким ремонтным работам.Выше указывалось, что оформить документально дорожно-транспортное происшествие можно самостоятельно (в строго установленных законом случаях) или при помощи составления протокола инспектором ГИБДД.

Оформление документа, в котором фиксируются все обстоятельства аварии – это один из первых шагов, которые следует предпринять участникам случившегося, чтобы получить от страховой компании полагающуюся компенсацию ущерба.Если авария оформляется сотрудниками ГИБДД, на месте происшествия заполняется извещение о ДТП, бланк которого выдается страхователю при подписании договора ОСАГО. Если виновник и потерпевший не имеют разногласий относительно случившегося и обе стороны имеют представленный страховой полис, разрешено заполнение одного бланка на двоих ( Правил обязательного страхования).Если же пострадавший имеет иное мнение об обстоятельствах происшествия, виновник самостоятельно заполняет извещение.ВАЖНОБланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, который подается в СК для совершения компенсационных выплат, имеет две стороны, обязательных для заполнения. На месте аварии, в первую очередь, заполняется лицевой оборот документа, вторую сторону можно заполнить позднее.Если ДТП оформляли сотрудники ГИБДД, уведомлять страховую компанию об аварии не обязательно.

Когда виновник будет иметь на руках Европротокол, следующим шагом нужно обязательно уведомить о происшествии страховщика предоставив составленное извещение (Европротокол). Сделать это следует в сроки, предусмотренные законом об ОСАГО в течение 5 рабочих дней с момента столкновения ( ФЗ №40).Модель поведения потерпевшего в дорожно-транспортном происшествии значительно отличается от действий, которые нужно совершить виновнику.При вызове на место аварии инспектора, необходимо получить копию протокола от сотрудников ГИБДД, фиксирующую происшествие. Далее в течение 3 лет ( и ГК РФ) необходимо заполнить извещение, выданное страховщиком при оформлении и подать его в свою страховую компанию.

В течение 15 дней страховая обязана провести оценку ущерба ТС и в период 20 дней произвести выплаты на счет пострадавшего в ДТП водителя.В случае оформления Европротокола, в пятидневный срок ( ФЗ №40) с наступления страхового случая следует представить в страховую компанию оригиналы требующихся документов и заполненный бланк Европротокола. Уполномоченное лицо СК назначит дату проведения осмотра поврежденной машины.

Для последующего получения компенсации необходимо предоставить экспертам авто в установленный период.К сведениюЕсли страховая издает отказ в выплате покрытия после оформления ДТП, пострадавший может направить виновнику досудебную претензию. Такой документ составляется в произвольной форме с учетом указания обязательной, предусмотренной законом, информации, и направляется лицу, виновные деяния которого способствовали , заказным письмом или письмом с уведомлением.

Если ответ не получен в течение срока, который был предоставлен потерпевшим, он имеет право обратиться с аналогичным требованием в суд.Выше упоминалось, что в ряде случаев допускается оформление ДТП самостоятельно, без привлечения сотрудников ГИБДД. При стороны должны заполнить два извещения о происшествии в соответствии со всеми требованиями.ВниманиеСоставленные Европротоколы обязательно должны быть подписаны обеими сторонами аварии.Лицевая сторона бланка всегда должна заполняться двумя водителями – участниками происшествия. Оборот может прописываться как на месте аварии, так и позднее, до момента предъявления пакета необходимых документов в страховую.Следующим шагом необходимо уведомить СК о случившемся и подать документы для рассмотрения заявления о выплате покрытия в течение 5 дней.

Европротокол должен передать страховой компании как пострадавший, так и виновник ДТП.По закону об ОСАГО страховщику предоставляется срок в 15 рабочих дней для осмотра автомобилей. Представленный период начинает истекать с дня обращения участниками происшествия. Важным моментом является то, что обоим лицам, причастным к ДТП, не следует устранять повреждения автомобилей до осмотра машин специалистами СК.В случае, когда по каким-либо причинам необходимо срочно устранить неисправности авто, гражданин имеет право самостоятельно приехать в компанию и попросить осмотреть ТС.

В представленной ситуации СК может на месте составить акт осмотра или дать заявителю письменное разрешение на произведение ремонтных работ.На принятие решения и выплату компенсации страховщику, в соответствии с нормами закона об ОСАГО, дается двадцать дней, однако приступать к ремонту транспортных средств позволяется сразу после оценки специалистами характера и этиологии повреждений.Если ОСАГО отсутствует у пострадавшего, то, по сути, алгоритм действий не меняется, поскольку возмещением ущерба будет заниматься СК виновного. Единственным существенным отличием является обязательный вызов инспекторов ГИБДД для фиксации факта происшествия и его обстоятельств, в связи с невозможностью в представленном случае оформить аварию Европротоколом.Если же полис отсутствует у виновного или у обеих сторон, после составления протокола ГИБДД первым делом следует предпринять меры к самостоятельному урегулированию конфликта.

Если участникам удается достичь консенсуса, они производят расчет на месте или в оговоренные между собой сроки.При участии в аварии в роли потерпевшего с виновником без ОСАГО следует обратиться в организацию, совершающую независимую оценку, для составления акта о повреждениях и подсчете стоимости их устранения. Такие действия предотвратят возникновение споров относительно суммы, необходимой на ремонт авто пострадавшего.Еще один вариант разрешения рассматриваемой ситуации – это направление виновному досудебной претензии.

К основной части указанного документа законодатель не выдвигает никаких требований, однако следует указать реквизиты обеих сторон, краткую опись происшествия, его время и место. Также составитель обозначает сроки, в которые ответчик должен отреагировать на претензию. Направлять такую бумагу следует заказным письмом или курьерской доставкой.ВниманиеЕсли ответ в отведенный потерпевшим срок не последовал, для урегулирования спора необходимо обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, понесенного вследствие ДТП.Извещение о дорожно-транспортном происшествии представляет собой бланк формата А-4, имеющий две стороны для заполнения.К сведениюЕсли ДТП было оформлено инспектором ГИБДД, потерпевшему достаточно заполнить только свою сторону извещения, заполнение виновником аварии не обязательно.Заполнять бланк извещения в страховую после оформления ДТП следует шариковой ручкой, четкими печатными буквами.

Допущенные ошибки повлияют как на скорость рассмотрения прошения СК, так и, вероятно, на само решение.Первая страница содержит графы, в которых указывается время происшествия (дата, часы и минуты), подробное место, данные паспортов участников, номера полисов ОСАГО, названия страховых компаний.После внесения сведений в указанные поля следует схематически изобразить аварию на отведенном участке листа.Оборотная сторона предоставлена для детального изложения сведений о столкновении.Для того, чтобы СК рассмотрела обращение и приняла положительное решение по возмещению ущерба, после оформления ДТП потерпевшим, а при составлении Европротокола и виновником аварии, подаются пакеты необходимой документации.Виновник ДТП при составлении ЕвропротоколаПострадавший

  1. Водительское удостоверение.
  2. Полис ОСАГО.
  3. Составленный Евротокол.
  4. Удостоверение личности.
  1. Заполненное надлежащим образом извещение (или Европротокол).
  2. ВУ или паспорт заявителя.
  3. Банковские реквизиты для перечисления компенсационной выплаты.
  4. Документ, в котором зафиксировано ДТП (протокол).
  5. СТС авто, которое требует ремонта.
  6. Документация, подтверждающая понесенные расходы, совершенные в следствие ДТП (чеки о покупке медикаментов, за вызов эвакуатора и пр).
  7. Заявление о выплате компенсации за понесенный ущерб.

В случае оформления ДТП по Европротоколу, участникам аварии следует обратиться к страховщику в течение пяти дней с момента наступления страхового случая. Если регистрацией ДТП занимались сотрудники ДПС, то у потерпевшего есть 3 года на обращение в СК.При обращении подается установленный перечень документов (разный для виновного и потерпевшего). Компания рассматривает заявление и принимает решение в течение 20 дней со дня подачи заявки.Решение о выплате принимается СК в течение 20 дней на основании изучения всех обстоятельств аварии.

При этом страховщик имеет право оплатить ремонтные работы или выплатить денежную компенсацию.ВАЖНОСК производит безналичный расчет, по указанным заявителем реквизитам.Дорожно-транспортное происшествие – это событие, имеющее серьезные юридические последствия для всех его участников. С целью получения полагающихся выплат и компенсаций после оформления ДТП, участники дорожного движения должны строго следовать положению закона об ОСАГО и своевременно обратиться в страховую компанию.ВопросОтветКакие есть способы оформления ДТП?Самостоятельно (Европротокол, в строго установленных случаях) или протокол с вызовом ГИБДДВ какую страховую компанию обращаться после оформления ДТП?Участник ДТП должен обратиться в свою страховую компанию.Можно ли получить компенсацию, если у виновника нет ОСАГО?Можно.

При помощи направления досудебной претензии или обращения в суд.В какой срок нужно обратиться в страховую после аварии?5 дней при европротоколе и 3 года при протоколе ГИБДД.Что делать, если срок обращения в страховую после оформления ДТП пропущен?Если уважительная причина – подать страховщику подтверждающие документы или обращаться в суд.

Куда звонить и что делать при ДТП в Москве?

///В Москве

  • + 7495 620 67 00, +74956243117, +74959243117 – дежурная часть ГИБДД Москвы.
  • 112 – единый номер вызова экстренных служб. Позвонить можно, даже если на счету отсутствуют денежные средства, или в телефоне нет sim-карты. Изначально гражданину ответит автоответчик. Чтобы связаться с полицией, нужно набрать 02.
  • 103 – номер скорой помощи.
  • 102 – номер МВД.

Вызов ГИБДД в Москве с номеров разных операторовМТСМегафонТеле-2БилайнСкайлинк020002902Аварии на дорогах РФ происходят часто.

Если гражданин не виноват в ДТП, он может рассчитывать на возмещение ущерба.

Однако для получения компенсации нужно .

В Москве процедура может осуществляться с участием ГИБДД или без вызова инспектора (если присутствуют условия для использования европротокола).
Всё зависит от особенностей ситуации.

Если человек попал в аварию, поддаваться панике не стоит.

Действия, которые должен совершить водитель при ДТП в Москве, отражены в ПДД РФ. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает незамедлительно остановить транспортное средство, выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 м от автомобиля (15 м – в городе, 30 м – на трассе), а также включить аварийную сигнализацию.Внимание!

Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает незамедлительно остановить транспортное средство, выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 м от автомобиля (15 м – в городе, 30 м – на трассе), а также включить аварийную сигнализацию.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Необходимо определить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, человек обязан действовать в соответствии с нормами ПДД РФ.

Нужно принять меры для оказания помощи.

Гражданин обязан вызвать скорую медицинскую помощь. Для этого стоит позвонить с мобильного по номеру 103. Он един для всех операторов. Далее осуществляется вызов ГИБДД.Сегодня действует несколько номеров, по которым можно связаться с представителями ГИБДД в случае ДТП в Москве:

  • 102 – номер МВД.
  • 112 – единый номер вызова экстренных служб. Позвонить можно, даже если на счету отсутствуют денежные средства, или в телефоне нет sim-карты. Изначально гражданину ответит автоответчик. Чтобы связаться с полицией, нужно набрать 02.
  • + 7495 620 67 00, +74956243117, +74959243117 – дежурная часть ГИБДД Москвы.

К сведениюЕсли в аварии пострадало только имущество, в силу вступает ПДД РФ.

Он предписывает водителям освободить проезжую часть, если автомобиль препятствует движению других транспортных средств, предварительно зафиксировав с помощью фото и видеосъемки положение машин по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, а также полученные повреждения.Вызывать ГИБДД необязательно. Стороны могут , если выполняются следующие условия:

  1. у обоих водителей присутствуют действующие полисы ОСАГО;
  2. полученный урон не превышает установленные лимиты (100 тыс. руб. при отсутствии возможности воспользоваться приложением и 400 тыс. руб. при взаимном определении виновника ДТП и использовании приложения «ДТП.Европротокол»).
  3. в аварии пострадало только 2 автомобиля;

Применение Европротокола осуществляется в соответствии с положениями ФЗ №40 ОСАГО.Вызов ГИБДД в Москве с номеров разных операторовМТСМегафонТеле-2БилайнСкайлинк020002902ДТП выбивает автовладельцев из колеи, вызывает растерянность, панику, истерики. Эмоции препятствуют адекватному общению с ГИБДД.

В результате оформление аварии усложняется. Когда удалось дозвониться до оператора, водитель обязан сообщить ряд важной информации, которая ускорит прибытие представителей ГИБДД Москвы на место происшествия. Гражданин должен:

  • Передать сведения об автомобилях, участвовавших в аварии. Нужно сказать количество машин и сообщить государственные номера транспортных средств.
  • Спросить ФИО лица, принявшего информацию.
  • Сообщить адрес места происшествия. Ориентироваться нужно по ближайшим заданиям Москвы. Если авария произошла на трассе, необходимо назвать ее номер, объекты, расположенные поблизости, маршрут, по которому выполнялось движение. Всё это позволит представителям ГИБДД быстрее найти место происшествия.
  • Сказать, что произошла авария в Москве, и водитель желает вызвать наряд ГИБДД для оформления происшествия. Если присутствуют пострадавшие, нужно сообщить об этом факте, назвав количество получивших травмы людей.

Если человек попал в аварию в Москве, он обязан действовать в соответствии с нормами пунктов ПДД РФ.

Положения вышеуказанного нормативно-правового акта предписывают выполнить следующие манипуляции:

  • Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Выполнить процедуру необходимо как можно быстрее. Если вред нанесен только автомобилям, потерпевший подает документы в свою страховую компанию.
  • Когда сотрудники ГИБДД оказались на месте аварии, необходимо оказывать содействие в восстановлении картины происшествия, а также контролировать заполнение протокола. Если человек не согласен с какими-либо положениями, отраженными в нём, подписывать документ необязательно. Если присутствует подозрение, что другой участник аварии находится в , нужно указать сотрудникам ГИБДД на этот факт.
  • Когда оформление ДТП завершено, а сотрудники ГИБДД уехали, гражданин также имеет право покинуть место происшествия. Если автомобиль на ходу, можно уехать с места аварии самостоятельно. В ином случае потребуется вызвать эвакуатор.
  • Связаться с представителями ГИБДД Москвы и вызвать наряд на место происшествия. Звонок может быть осуществлён по всероссийскому номеру МВД (102), телефону экстренных служб (112). Альтернативой выступает обращение к представителям дежурной части города Москвы (+74956206700).
  • Остановить автомобиль. Необходимо заглушить двигатель, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15-30 метров от автомобиля (15 – в городе, 30 – вне населенного пункта).
  • Выяснить, присутствуют ли пострадавшие. Если они имеются, нужно вызвать скорую, позвонив по номеру 103. Причём водитель обязан оказывать помощь не только лицам, находившимся в его транспортном средстве, но и гражданам, которые ехали в машине другого участника ДТП. Если пострадали пешеходы, им также нужно помочь. Когда ситуация критическая, а врачи задерживаются, нужно оказать помощь самостоятельно, если присутствуют соответствующие навыки. Запрещается . Однако если речь идет о человеческой жизни, правилом можно пренебречь ( ПДД РФ). Водитель, оказавшийся в ДТП в Москве, может остановить встречное транспортное средство, попросив доставить пострадавших в больницу. Если никто не останавливается, или трасса пустует, нужно перевести получивших травмы людей на своей машине. Добравшись до ближайшего медицинского учреждения, необходимо передать пострадавшего врачам. Водитель обязан сообщить медикам свою фамилию, сведения о травмированном человеке, а также регистрационный номер транспортного средства. После этого необходимо вернуться к месту происшествия.
  • До того момента, как сотрудники ГИБДД прибудут, необходимо самостоятельно провести фото и видеосъемку места происшествия. Результат в последующем может быть использован в качестве доказательств, если дело дойдет до суда. Причём необходимо снять не только собственный автомобиль, но и машину другого участника происшествия.

Альтернативой выступает использование европротокола. Он применяется в соответствии с положениями ФЗ №40 “Об ОСАГО”. Самостоятельное оформление ДТП допустимо, если в аварии пострадали только 2 автомобиля, у обоих водителей присутствуют действующие полисы, стоимость предполагаемого ущерба не превышает установленные лимиты (100 тыс.

руб. для регионов и 400 тыс. руб.

для Москвы и Санкт Петербурга). Если используется Европротокол в Москве, оформление производится по следующей схеме:

  • Прекратить движение, заглушить двигатель транспортного средства, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м. в городе или 30 м. на трассе.
  • Начать процедуру оформления. Для этого производится внесение данных в бланк документа, который был предоставлен при покупке полиса ОСАГО или самостоятельно распечатан. Место аварии, все полученные автомобилями повреждения и иные важные нюансы фиксируются при помощи фото и видеосъемки. Если авария произошла в Москве или Санкт Петербурге, и предполагаемый ущерб превышает 100 тыс. руб., необходимо использовать систему ГЛОНАСС или мобильное приложение.
  • Сообщить о своем желании использовать документ другому водителю.
  • Участники ДТП направляют извещения каждый своему страховщику. Действие нужно осуществить в течение 5 дней.
  • Удостовериться, что присутствуют условия для использования Европротокола в Москве.

В ПДД РФ говорится, что обращаться к представителям ГИБДД Москвы необязательно, если в аварии не пострадали люди.

ФЗ №40 “Об ОСАГО” фиксирует возможность самостоятельного оформления ДТП с использованием европротокола.

Чтобы зафиксировать обстоятельства произошедшего, стороны должны заполнить бланк, который предоставляется в момент покупки страховки. Документы нужно всегда возить с собой.Если в ДТП не пострадали люди, можно отказаться от вызова ГИБДД, если участники происшествия смогли договориться между собой. Фактически оформление аварии в этом случает не осуществляется.

Обычно подобное решение принимается, если у одного из участников ДТП отсутствует полис ОСАГО, или человек не хочет, чтобы коэффициент бонус-малус (показатель, позволяющий учесть аварийность водителя при расчете стоимости полиса) не изменился. Обычно в этом случае участники ДТП составляют расписку, в которой виновник аварии берёт на себя обязанность по возмещению ущерба в определенный срок.

Метод рискованный. Граждане не всегда добросовестно выполняют взятые на себя обязательства. При этом расписка не гарантирует получение денежных средств.Водители сами могут оформить происшествие, использовав европротокол. Его применение выполняется в соответствии с положениями ФЗ №40 “Об ОСАГО”.

Использование европротокола допустимо, если соблюдаются следующие условия:

  1. урон нанесен лишь двум автомобилям;
  2. извещение заполнено в 2 экземплярах.
  3. у обоих участников происшествия присутствует действующий полис ОСАГО;
  4. стоимость нанесенного ущерба не превышает 400 тыс. руб.;
  5. в аварии пострадало только имущество;

Оформление Европротокола допустимо при наличии ущерба пострадавшему водителю не более 400 тысяч рублей. В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол».

Когда ущерб транспортному средству составляет от 100 тысяч рублей до 400 тысяч рублей, обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и необходимо прибегнуть к регистрации аварии в мобильном приложении «ДТП.Европротокол».Если хотя бы одно условие не выполняется, необходимо вызвать ГИБДД.
Когда ущерб транспортному средству составляет от 100 тысяч рублей до 400 тысяч рублей, обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и необходимо прибегнуть к регистрации аварии в мобильном приложении «ДТП.Европротокол».Если хотя бы одно условие не выполняется, необходимо вызвать ГИБДД.

Занимаясь самостоятельным оформлением аварии, стороны должны заполнить бланк европротокола. Он предоставляется в момент покупки страховки или печатается самостоятельно.

Данные в документ вносят оба участника происшествия.ВниманиеНеобходимо зафиксировать место аварии и полученные автомобилями повреждения, проведи фото и видеосъемку. Если предполагаемая стоимость вреда превышает 100 тыс. руб., процесс осуществляется с использованием системы ГЛОНАСС или специализированного приложения «ДТП.Европротокол».

Оно устанавливается на мобильное устройство. Приложение бесплатно. Его можно скачать в официальном магазине Google Play или AppStore.Когда процедура оформления завершена, потребуется обратиться к страховщику.

Причём каждый из водителей предоставляет извещение в ту компанию, в которой осуществлял покупку полиса.

Важно соблюдать установленные сроки.

Информацию необходимо передать в компанию в течение 5 суток с момента происшествия ( “Об ОСАГО”).Если при ДТП в Москве пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь.

Прием звонков осуществляется по единому номеру 103.

Дозвониться до медиков можно и посредством обращения на единую горячую линию экстренных служб. В этом случае необходимо набрать с мобильного или городского телефона 112. Использование номера позволит вызвать скорую и ГИБДД.ВАЖНОВызов аварийного комиссара в случае ДТП не является обязательным действием.
Использование номера позволит вызвать скорую и ГИБДД.ВАЖНОВызов аварийного комиссара в случае ДТП не является обязательным действием.

Однако обращение к специалисту упростит оформление происшествия. Аварийный комиссар оказывает моральную поддержку, проводит фото и видеосъемку, общается с представителем ГИБДД от имени водителя, а также заполняет европротокол, если его использование допустимо.Эксперты советуют воспользоваться услугами аварийного комиссара при ДТП в Москве в следующих случаях:

  1. водитель не знает, как правильно вносить сведения в европротокол;
  2. человек подавлен и не может осуществить какие-либо действия для оформления происшествия;
  3. лицо нуждается в получении юридической консультации.
  4. услуги специалиста входят в стоимость полиса КАСКО;

К сведениюВ Москве аварийные комиссары могут работать на базе страховых компаний или оказывать услуги в частном порядке.

Номер телефона для вызова специалиста можно узнать в интернете.

Эксперты рекомендуют предварительно внести данные в телефон, чтобы не тратить время на поиск в случае возникновения аварии.Закончив процедуру оформления, человек имеет право покинуть место аварии. Если автомобиль на ходу, можно уехать на нём. В иной ситуации потребуется вызвать эвакуатор.

Далее предстоит сообщить страховщику об аварии.

Если использован Европротокол, выполнить процедуру нужно в течение 5 рабочих дней с момента происшествия.

Правило отражено в ФЗ №40 “Об ОСАГО”.

Когда процедуру оформления ДТП осуществляли представители ГИБДД, сообщить о произошедшем нужно как можно скорее, срок давности по обращению в страховую составляет 3 года.ВАЖНОСтраховщик обязан рассмотреть обращение в течение 20 суток ( ФЗ №40 “Об ОСАГО”). Затем предоставляется ответ. Если сумма возмещения занижена, допустима инициация судебного разбирательства.Если оформление ДТП не завершено, покидать место происшествия категорически не рекомендуется.

За нарушение предусмотрена ответственность. Она отражена в КоАП РФ. Если участник ДТП оставил место происшествия, его могут на срок от 1 до 1,5 лет. Альтернативным наказанием выступает административный арест на срок до пятнадцати суток.Процесс оформления аварии в Москве во многом зависит от того, пострадали ли люди.

Если нанесет вред здоровью или жизни, в первую очередь нужно вызывать скорую. Затем происходит обращение в ГИБДД.Если пострадавших нет, и выполняются условия, отражённые в ФЗ №40 “Об ОСАГО”, допустимо использование европротокола. Когда оформление завершено, участники происшествия могут покинуть место аварии.

Пострадавший имеет право начать процедуру истребования компенсации по страховке.

gibdd.net.ru — блог о автомобилях, автолюбителях и сотрудниках инспеции

Как вызвать инспектора ГИБДД при ДТП с мобильного? Как вызвать инспектора ГИБДД при ДТП с мобильного?

05.06.2016 administrator Участником ДТП может стать каждый, и не важно пешеход Вы или водитель.

Поэтому сегодня очень важно знать, как вызвать инспектора ГИБДД с мобильного телефона.

В настоящее время, мобильный телефон считается единственным доступным средством связи, и это действительно так.

Рассчитывать на удачу или случайный стационарный телефон, не приходится.

Происшествие на дороге может случится в любой момент. Растерянный пострадавший или виновник ДТП, в такой ситуации, как правило, быстро среагировать и вспомнить номер необходимой службы не в состоянии, что же делать? Инспектор и мобильный телефон

Все мы привыкли к советскому номеру вызова милиции – 02.

Однако позвонить с мобильного и вызвать инспектора по номеру 02, сегодня не предоставляется возможным. Сегодня вызвать инспектора государственной инспекции с мобильного телефона можно по единому номеру для всех операторов.

Звонок бесплатный. 102 (02) – отдел полиции; 112 – телефонный номер МЧС, сообщив о ДТП оператор немедленно переключит Вас на ближайшее подразделение ГИБДД. Помимо основных телефонных номеров, каждый оператор сотовой связи: 020 (030 – скорая помощь) – Мегафон, Теле 2 и МТС; 002 (003 – скорая помощь) – звонок через оператора Билайн; 902 (903 – скорая помощь) – для операторов сотовой связи Мотив и Скайлинг. Для того, чтобы не перепутать, лучше всего сохранить необходимые телефоны в «книге контактов», чтобы они постоянно были у вас под рукой.

Приняв вызов с мобильного телефона дежурный подразделения вызовет на место ДТП не только инспектора ГИБДД, но и в случае необходимости бригаду скорой помощи и другие службы. Алло, полиция.

  1. Полный адрес совершенного ДТП (улица, строение, корпус и т.д.);
  2. Знакомое или известное сооружение (памятник, театр, переезд и т.д.);
  3. Если происшествие произошло за городом, необходимо назвать шоссе, километр и населенный пункт;
  4. Сколько машин попало в ДТП.

Если, вызывая инспектора ГИБДД, вы просите помощи скорой, тогда необходимо указать количество пострадавших и характер травм. Такой тщательный анализ позволит инспекторам не только быстро выехать на место происшествия, но и оповестить другие службы для оказания посильной первой помощи.

Вызывать или не вызывать?

Сегодня в России, как и во многих европейских городах, существует европротокол, который позволяет водителю транспортного средства оформить проток без вызова инспектора ГИБДД.

Однако такое преимущество дано не всем водителям, а только тем автовладельцам, оформившие полис ОСАГО. Благодаря европротоколу, водители теперь самостоятельно на месте могут разрешить все необходимые вопросы, выявить виновника или оплатить ущерб на месте.

Заполнив протокол о ДТП, необходимо известить страховую компанию.

  1. 250 000 максимальная сумма причиненного вреда.
  2. Водитель имеет при себе вкладыш полиса ОСАГО, либо у водителя имеется зеленая карта (в случае с иностранцами);
  3. В ДТП пострадало не более двух машин;
  4. ДТП без физических увечий;
  5. Виновник ДТП признал свою вину;
  1. ДТП с участием пешехода;
  2. ДТП с участием трех и более автомобилей;
  3. Участник происшествия в невменяемом состоянии (алкогольное опьянение или наркотики);
  4. Причинен вред как автомобилю, так и владельцу авто или его пассажиров;
  5. Сумма ущерба в разы превышает максимально допустимую сумму;
  6. В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен собственности города (столбы, мосты, остановки и т.д.).

В случае, вышеприведенных ситуациях, вызывать инспектора государственной инспекции либо патрульную машину обязательно. Даже если водитель автомобиля не считает себя виноватым, скрытие его с места происшествия будет расценен, как побег с места происшествия (КоАП 12,27 часть 2).

Абонент не доступен, нет сигнала Каждый из нас, набирая телефонный номер, в ответ может услышать: «Абонент временно недоступен», «Абонент выключен или находится в не зоны действия сети».

К сожалению такая ситуация не редкость, и что делать, если неожиданно для вас вы попали в ДТП, а вызвать необходимую патрульную машину государственной инспекции с мобильного телефона не предоставляется возможным. В данной ситуации наилучшим вариантом станут проезжающие мимо автовладельцы. Попросите их позвонить в необходимую службу и вызвать инспектора.

ДТП сегодня уже не являются редкостью на наших дорогах. Более того, даже если вы всегда придерживаетесь правил ПДД, соблюдаете скоростной режим, вероятность столкнуться с вызовом инспектора ГИБДД по мобильному телефону всегда остается. Новее Как проверить автомобиль на угон в ГИБДД?

Older Компания Rolls-Royce приступила к тестам полностью новой платформы Related ArticlesОкт14Степень опьянения в промиллеBy administratorИюл20Рейтинг автомобильных аккумуляторов 2017By administratorОкт14Допустимые промилле закон в России.By administratorОкт14Экзаменационные билеты пдд на тракторBy administrator

Что делать при ДТП в 2020: куда обращаться, как оформить

Автор статьи Практикующий юрист с 1990 года Если вы получили статус водителя и сели за руль авто, значит, вы отвечаете за причинение вреда другим участникам движения. Задумайтесь заранее о возможных опасностях на дороге, чтобы быть готовым к непредвиденным обстоятельствам.

ДТП — ситуация не из приятных. Оно может закончиться потерей времени, нервов, денег и даже здоровья. Обычно автовладельцы не знают, что делать после ДТП, при этом из-за стресса могут совершить ошибки, которые впоследствии приведут к плачевным результатам.

Что делать пострадавшему и виновнику при ДТП?

Порядок действий при наличии страховки подскажут юристы портала Правовед.RU. ДТП случаются по многочисленным причинам:

  1. непогода;
  2. неисправность автомобиля;
  3. вина пешеходов.
  4. плохое самочувствие водителя;
  5. вина автомобилиста;
  6. плохой обзор на дороге;
  7. вина третьих лиц;

Вне зависимости от того, по какой причине водитель попадает в аварию, он должен осознавать ответственность за происшествие. Поэтому при ДТП стоит трезво оценить свои действия и понять, кто является виновником.

Читайте также Помните об алгоритме действий:

  1. остановите машину и проверьте целостность бака на предмет утечки топлива;
  2. включите аварийку, установите аварийный знак на расстоянии 15 м от машины, если вы находитесь в населенном пункте, 30 м — вне городской черты;
  3. сообщите о случившемся в диспетчерскую ГИБДД и в страховую компанию;
  4. ожидайте инспекторов ГИБДД, а также аварийных комиссаров страховщика для составления схемы ДТП.
  5. проверьте, есть ли пострадавшие, кому нужна медпомощь, вызовите карету скорой помощи. Если скорая не может доехать до места аварии или у пострадавшего серьезные травмы, ПДД разрешает самостоятельно транспортировать человека в медпункт, покинув место ДТП;

Если вред причинен только имуществу, шаги остаются теми же, за исключением помощи пострадавшим.

В этом случае сотрудники ГИБДД заполняют следующие документы: Читайте также

  1. протокол об административном правонарушении (копии вручаются участникам).
  2. справку об аварии;
  3. схему ДТП;

Документально фиксируются показания очевидцев и участников ДТП. В некоторых ситуациях возможно оформление без полиции.

О них мы расскажем ниже. Если в результате аварии имеются пострадавшие, составляются следующие бумаги:

  1. акт медицинского освидетельствования на наличие наркотиков или алкоголя в крови у участников аварии.
  2. приложение к протоколу — письменная информация о пострадавших и очевидцах;
  3. справка о ДТП;
  4. схема столкновения;
  5. протокол осмотра ТС;

Порой беспечность граждан или нарушение ПДД может привести к плачевным результатам, когда они становятся виновниками ДТП.

Резонный вопрос, какие действия предпринять? Стоит ли сообщать своему страховщику о происшествии? Если автомобилист виновен в аварии, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. точно оформить уведомление с указанием всех участников аварии (ФИО и прочая информация);
  2. не перемещать с места транспортные средства, а также детали, отвалившиеся от автомобиля;
  3. дождаться документов от сотрудников дорожной службы и с полным комплектом бумаг обратиться в свою страховую компанию.
  4. сообщить своему страховщику, что вы являетесь виновником аварии, но если только точно уверены в этом;
  5. если есть пострадавшие, оказать возможную помощь;
  6. сделать фотоснимки ДТП или видеофиксацию после происшествия;
  7. если обнаружили раненых, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить место происшествия;
  8. не впадать в панику;
  9. при необходимости вызвать карету скорой;

Помимо денег на ремонт автомобиля виновника, потерпевшая сторона также может требовать компенсации причиненного ущерба, поэтому при обращении к страховщику придется написать заявление, чтобы компенсировали урон, нанесенный потерпевшему.

Обратите внимание! Не покидайте место происшествия, ведь от дальнейших действий будет зависеть не только степень возможного наказания, но порой и человеческие жизни. Не забывайте, что по номеру автомобиля найдут его владельца, поэтому нет смысла покидать место ДТП, это только усилит вину нарушителя.

При незначительном уроне автомобилю страховые компании не всегда осуществляют гарантированные выплаты. В этом случае стоит привлечь независимого эксперта, способного установить реальный ущерб от столкновения. Получив результаты экспертизы, следует ознакомиться с условиями вашего договора по ОСАГО, оформленного в конкретной фирме, чтобы убедиться, положена ли выплата страховки.

Страховая компания оплатит расходы потерпевшей стороне, но при этом с виновника ДТП будет удержана определенная сумма, ее величина зависит от степени вины, которую установит и назначит суд. В зависимости от рассчитанной суммы придется либо одномоментно компенсировать расходы по ОСАГО своему страховщику, либо будет составлен график ежемесячных платежей для погашения.

Если вы сомневаетесь в своей вине, то только опытный и грамотный юрист подскажет, что делать при ДТП в спорных ситуациях. Своевременная помощь специалиста поможет избежать не только крупных финансовых издержек, но и реального тюремного заключения. После прибытия на место сотрудников ГИБДД водители могут:

  1. комментировать любые действия представителей власти, выражать возражения.
  2. требовать провести фиксацию важной информации;

Аварийный комиссар вправе ознакомиться с документами, защищать интересы своего клиента.

Протокол, оформляемый на месте ДТП, должен содержать достоверные сведения, а участники аварии обязаны ознакомиться с ним и подписать его. Если автомобилист не согласен с информацией, указанной в протоколе, не стоит отказываться его подписать, необходимо дать письменные комментарии в документе и пояснить, как и что происходило на самом деле. Обратите внимание! Мы рекомендуем не подписывать протокол с пустыми строками и убедиться, что все замечания записаны верно.

Протокол должен содержать достоверные данные:

  1. о техническом состоянии ТС;
  2. все контакты очевидцев и участников ДТП.
  3. перечне повреждений;

Схема аварии должна содержать полные сведения о состоянии дороги, светофорах, дорожной разметке.

Вина участников столкновения зависит от нескольких факторов:

  1. состояния дороги, наличия выбоин, предупреждающих знаков, дорожной разметки, покрытия;
  2. погодных условий: туман, дождь, гололед;
  3. технического состояния машины.

Погодные условия и прочие перечисленные условия, не позволяющие своевременно справиться с аварийной ситуацией на дорогах, попадают в основной перечень причин ДТП.

Отражение этих факторов в протоколе может смягчить наказание при рассмотрении дела в суде. Если виновное лицо находилось под воздействием наркотиков или алкоголя, установление этого факта станет основанием для лишения его водительского удостоверения. Оформление ДТП без вызова ГИБДД возможно при соблюдении следующих условий:

  1. в столкновении участвует не более 2 транспортных средств;
  2. в аварии не пострадали люди, ущерб причинен только автомобилям и иному имуществу;
  3. обе стороны конфликта не имеют разногласий относительно всех обстоятельств ДТП — вины одного или обоих участников, характера и степени повреждений и т.д.

Выплата по протоколу составляет не более 50 тыс.

руб. Однако неправильное оформление документа влечет отказ от возмещения ущерба. При мелких повреждениях составляется:

  1. европротокол.
  2. извещение;

Порядок действий, если виновник аварии скрылся. Участники покидают около 10% аварий.

Если второй водитель уехал, вам необходимо выполнить требования ПДД:

  1. включить аварийку, установить знак аварийной остановки;
  2. вызвать сотрудников ГИБДД;
  3. вызвать скорую помощь при необходимости.

Не пытайтесь догнать нарушителя. Гонки могут закончиться еще одной аварией.

Не следуйте примеру автомобилиста и не уезжайте с места аварии.

Если второй участник скрылся, обязательно сообщите об этом по телефону сотрудникам ГИБДД.

Если машина мешает движению других ТС, перед перемещением ее в сторону отметьте положение автомобиля, следы аварии на фото-, видеокамеру. В случае если ТС не мешает транспортному потоку, не перемещайте его. Второй шаг — поиск свидетелей.

Постарайтесь найти очевидцев сразу после случившегося.

Вы можете сделать следующее:

  1. выяснить: возможно, они сняли произошедшее на фото- или видеокамеру.
  2. уговорить остаться до приезда ГИБДД;
  3. расспросить, что они заметили;
  4. попросить контакты;

Обратите внимание! Если у вас велась съемка на видеорегистраторе, не забудьте ее остановить, поскольку устройство постоянно записывает новую информацию, а старую удаляет в зависимости от емкости карты памяти.

Узнайте о наличии или отсутствии систем видеонаблюдения на месте аварии. Если они есть, обратитесь к владельцам устройств для получения видеозаписи.

Но лучше попросить об этом через сотрудников полиции или вместе с ними, поскольку по запросу частного лица запись могут не предоставить. При оформлении ДТП проследите, чтобы был зафиксирован факт побега второго водителя с места столкновения.

Если участник, который уехал, вернулся до оформления документов и участвует в их заполнении, он не считается скрывшимся. Если он так и не появился, придется проехать в отделение полиции и подать заявление о розыске виновника. Обратите внимание! Вам необходимо уведомить страховую компанию, написать заявление о страховом случае и передать копии всех документов, которые выдало ГИБДД.

Если виновник будет найден, у страховой не будет оснований отказывать вам в выплате. Если вы потерпели аварию, а нарушитель сбежал, как быть в этом случае?

Необходимы активные действия:

  1. если явно заметно бездействие сотрудника полиции, обращайтесь с жалобой к руководителю подразделения, затем в прокуратуру, поскольку халатность — уголовно наказуемое деяние.
  2. постоянно напоминайте полицейским, которые занимаются розыском, о своей заинтересованности, приходите в участок, интересуйтесь ходом расследования;

Причинение вреда имуществу при аварии не является причиной, по которой официальные поиски будут активными. Если вы решитесь на самостоятельные розыски виновного лица, тогда используйте:

  1. соцсети;
  2. бумажные объявления на афишах и подъездах неподалеку от места ДТП;
  3. иные общественные площадки интернета.
  4. местные газеты;
  5. интернет-форумы;

Вам может помочь опрос жителей стоящих неподалеку домов, зайдите в автосервисы, пройдитесь по пустырям, близлежащим дворам, привлеките к поиску друзей, знакомых, особенно тех, у кого имеются знакомства в органах и доступ к служебной информации. Для поиска информации о виновнике ДТП воспользуйтесь базами в интернете.

Но проявляйте осторожность, поскольку часто мошенники пытаются предложить услуги по выяснению личности собственника автомобиля, имитируя владение базой данных. Срок давности для привлечения к ответственности нарушителя, покинувшего место аварии, составляет 3 месяца.

По истечении этого периода водитель не будет наказан. Однако за последствия ДТП придется отвечать и после окончания трехмесячного срока. Специалисты советуют не ремонтировать свой автомобиль хотя бы на протяжении первых 3-х месяцев.

В это время высока вероятность поимки виновника. Если вы все-таки решили обратиться в ремонтную мастерскую, позаботьтесь о том, чтобы получить подтверждение ущерба от ДТП.

Для этого необходимы качественные фото мест повреждений с различных углов. Но лучшим доказательством причинения урона будет результат автотехнической экспертизы, включающей комплексное исследование:

  1. автотовароведческое;
  2. трасологическое.

Важно сохранить все заказы-наряды, чеки, иные подтверждения затрат на ремонт машины, а также расходы на лечение пострадавших.

После происшествия до приезда инспекторов ГИБДД мы рекомендуем водителю:

  1. обменяться контактами с участниками аварии, номерами страховых полисов;
  2. заняться сбором сведений о столкновении, проверить видео на регистраторе, провести опрос очевидцев, взять их контакты;
  3. сделать фотографию места происшествия, зафиксировать положение автомобилей других участников, осколки, тормозной путь;
  4. до приезда инспекторов заполнить графы бланка извещения, которые выдаются страховой компанией. Как правило, заполнение извещения проводится совместно участниками ДТП, но если имеются разногласия, бланк заполняется по отдельности, об этом следует сообщить страховщику.

Обратите внимание! Полис ОСАГО предусматривает правило – за получением страховки следует обратиться в страховую компанию не позднее 5 дней с момента оформления всех бланков по ДТП.

Потерпевшему водителю при обращении в свою СК следует соблюсти некоторые правила:

  1. созвониться со страховщиком, уточнить информацию о графике приема и адрес расположения офиса, чтобы подъехать и написать требуемое заявление;
  2. обратиться в СК, заполнить форменный бланк для проведения оценки повреждений и подписать итоговый протокол.
  3. собрать необходимые бланки (бумаги из ГИБДД, уведомление, что разногласия по происшествию отсутствуют и т.д.);

Обратите внимание!

Если потерпевший не успел обратиться в СК за оформлением страховки, будет действовать срок давности 3 года.

В этот период можно по суду восстановить срок для обращения к страховщику.

Если повреждения автомобилю нанесены не во время движения, например, на стоянке при открывании двери задета соседняя машина, такой случай считается страховым по ОСАГО, но не является аварией. Если в результате события отсутствует ущерб, оно также не считается ДТП Но в этом случае необходимо найти очевидцев, поскольку доказать противоположное весьма непросто. У вас еще остались вопросы, что делать после ДТП?

Главное, не теряться, а действовать согласно описанному выше алгоритму.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+