Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Медицинское право - Врач испортил все зубы как подать в суд

Врач испортил все зубы как подать в суд

Споры между пациентом и стоматологом

Каждый человек посещал стоматолога: кто-то с профилактической целью, а кто-то с целью лечения зубов, исправления прикуса, протезирования. Бывает всякое, и после лечения может выясниться, что услуги стоматологом, ортодонтом оказаны некачественно, а если за такие услуги еще и произведена оплата денежных средств, то как-то совсем невесело становится. Что делать, если стоматолог оказал некачественные услуги?

Содержание статьи: ВНИМАНИЕ: наши адвокаты по стоматологическим спорам в г.

Екатеринбург и Свердловской области помогут Вам: профессионально, на выгодных условиях и в срок 24 часа.

Звоните прямо сейчас! Стоматолог, а если быть более точным, то организация, в которой работает стоматолог, обязана вернуть деньги пациенту за некачественно оказанные стоматологические услуги, только для начала необходимо доказать, что лечение было проведено некачественно, т.е. установить причинно-следственную связь между проведенным стоматологом лечением и наступившими негативными последствиями.

При предъявлении требований стоматологической организации о возврате денег, в связи с некачественным оказанием услуг, физическое лицо должно ссылаться на Закон о защите права потребителей, который регулирует подобные вопросы. Требования необходимо предъявлять письменно в форме претензии с изложением всех обстоятельств, в том числе, каким образом пациентом был установлен факт некачественного оказания услуг, например, сделал рентген зуба.

Для доказательства ошибки стоматолога, у пациента должны быть хотя бы какие-то документы, которые подтверждают, что в конкретной стоматологии пациенту были оказаны стоматологические услуги при лечении конкретного зуба или оказаны иные стоматологические услуги.

Иногда на лечение конкретного зуба указано в чеках, которые выдают при оплате. Пациент может обратиться в другую стоматологию и/или сделать рентген, на котором будут видны результаты проведенного лечения, в том числе, недостатки, например, наличие сломанного инструмента. Также можно обратиться к эксперту, который даст заключение, была ли допущена ошибка стоматологом при оказании услуг.

За получение такого заключения необходимо будет понести определенные расходы. ВНИМАНИЕ: согласно статье 86 ГПК РФ заключение эксперта не является обязательным для суда, однако, суд может его учесть при даче ему оценки в совокупности с другими доказательствами.

Если пациент перелечивал зуб в другой стоматологии, то следует запросить информацию из медицинской карты, а также запросить информацию из карты стоматологии, в которой была допущена ошибка. Когда пациенту проведено лечение, но он хочет убедиться, что работа врачом проведена качественно, то можно для начала визуально оценить выполненную работу с помощью зеркала. После этого можно сделать снимок зуба, который лечил стоматолог, и с ним (со снимком) пациент вправе обратиться к другому стоматологу, возможно, в другую организацию, в которой дадут пояснения о качестве проведенного лечения.

Конечно, немаловажным является то, чтобы врач, который смотрит снимок, был квалифицированным. Можно до лечения зуба проверить стоматолога, насколько он является добросовестным.

Такая необходимость чаще всего возникает, если гражданин обращается в частные стоматологии, целью которых является получение прибыли.

Нельзя утверждать, что все частные стоматологии обманывают своих клиентов, но есть случаи, когда пациенту говорят о наличии кариеса чуть ли не на всех зубах, а когда человек приходит, например, в бюджетную стоматологическую клинику, то выясняется, что никакого кариеса нет, есть только потемнение эмали.

Наказать стоматологию можно, если услуги оказаны некачественно, а если такие услуги еще и привели к причинению вреда здоровью, то помимо убытков, которые причинены пациенту, он сможет требовать компенсацию морального вреда, взыскание штрафа за неудовлетворение его требований в добровольном порядке.
Наказать стоматологию можно, если услуги оказаны некачественно, а если такие услуги еще и привели к причинению вреда здоровью, то помимо убытков, которые причинены пациенту, он сможет требовать компенсацию морального вреда, взыскание штрафа за неудовлетворение его требований в добровольном порядке.

Для предъявления требований, на руках у гражданина должны быть документы, подтверждающие, что лечение ему проводилось в конкретной клинике, что вред здоровью причинен действиями стоматолога этой клиники. Действия пострадавшего от оказанных услуг могут быть следующими:

  1. при неудовлетворении клиникой требований пострадавшего, последний вправе подготовить иск в суд о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
  2. написание жалобы на клинику на некачественно оказанные услуги в территориальный орган федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, в Роспотребнадзор, в прокуратуру, чтобы в клинике провели проверку;
  3. предъявление письменной претензии в стоматологическую клинику;

ПОЛЕЗНО: на стоматологию в нашей юридической фирме В претензии на некачественное лечение зубов пациент должен указать:

  • далее излагается суть сложившейся ситуации, т.е.

    когда пациент обратился в стоматологию, какой договор был заключен, какие манипуляции были выполнены стоматологом, что чувствовал пациент до лечения, во время лечения и после лечения, какие последствия наступили после оказанных услуг, куда обращался пациент, что было установлено и т.п. Для того, чтобы показать, что пациент не просто так пишет претензию, а намерен идти до конца, пока его требования не будут удовлетворены, следует подкрепить законность своих требований ссылками на нормы закона о защите прав потребителей, регулирующего вопросы, связанные с защитой прав потребителей при некачественном оказании услуг;

  • от кого претензия, т.е. пациент указывает свои ФИО, адрес, номер телефона, эл.почту;
  • кому адресуется претензия, т.е.

    наименование стоматологии и ее адрес, можно указать номер телефона и эл.почту;

  • претензия должна быть подписана пациентом.
  • с новой строчки по центру указывается название документа – претензия на некачественное лечение зубов;
  • при желании пациент может приложить копии документов, подтверждающих его доводы и требования, перечислив их в приложении;
  • в просительной части претензии пострадавший указывает свои требования, т.е., что должна сделать клиника, чтобы как-то восстановить его права, например, возвратить уплаченную сумму за лечение, возместить, понесенные убытки, выплатить компенсацию морального вреда;

ПОЛЕЗНО: на стоматологический кабинет в нашей юридической компании Однозначно нельзя сказать, что суд 100% вынесет решение в пользу пациента, поскольку обстоятельства бывают разные, ведь не всегда требования истцов являются обоснованными, либо истцы могут не представить все необходимые доказательства.

Что же может помочь в принятии судом решения в пользу истца? А помочь может, если истец докажет причинно-следственную связь между проведенными манипуляциями стоматолога и наступившим вредом здоровья пациента.

Для доказывания обоснованности своих требований пациент должен иметь на руках договор с клиникой, чеки об оплате.

Также пациент может сделать снимки зубов, лечение которых проводилось, сохранив данные снимки у себя, и получить заключение эксперта по качеству проведенного лечения.

ВНИМАНИЕ: стоматология может не принять к сведению заключение эксперта и не согласиться с ним, а суд при рассмотрении дела может по своей инициативе или по ходатайству одной из сторон назначить судебно-медицинскую экспертизу. Помимо этого, пациент вправе обратиться с письменным запросом в стоматологические клиники, если обращался в несколько стоматологий, чтобы ему выдали копии его медицинских карт.

Клиники, скорее всего, откажут в выдаче копий карт, но в этом случае они должны выдать выписки из таких карт, в которых будет указано, лечение каких зубов и когда проводилось тем или иным стоматологом. Такие выписки лучше получить заранее. Когда дело будет рассматриваться судом, необходимо подать суду ходатайство о запросе медицинских карт у стоматологических клиник.

Совокупность указанных документов, если они будут подтверждать, что лечение проведено некачественно, помогут выиграть суд.

Также в судебном заседании могут быть допрошены свидетели по обстоятельствам дела. Борьба со стоматологической клиникой требует много сил, правильной правовой аргументации своих требований, правильного составления различных документов, а главное правильной последовательности действий пациента при защите своих прав. Если Вы вдруг оказались пострадавшим от рук стоматолога, на Ваши претензии никак не реагируют или же Вы не знаете с чего начать, чтобы Ваши права были восстановлены, тогда обратитесь к нашим адвокатам, которые:

  1. ► могут представлять Ваши интересы в общении со стоматологией, в Роспотребнадзоре, в суде;
  2. ►подготовят письменную претензию в адрес стоматологии, жалобу на стоматологию, а при необходимости иск в суд;
  3. ► предложат варианты Ваших действий для взыскания убытков со стоматологии;
  4. ► изучать, имеющиеся у Вас на руках документы;
  5. ► окажут иную необходимую юридическую помощь.

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» Отзыв по уголовным делам Отзыв по гражданским делам Отзыв по банкротству физических лиц Отзыв по сопровождению бизнеса г.

Екатеринбург, пер. Отдельный, 5 остановка транспорта Гагарина Трамвай: А, 8, 13, 15, 23 Автобус: 61, 25, 18, 14, 15 Троллейбус: 20, 6, 7, 19 Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Врачебная ошибка стоматолога: защитит ли суд?

При обращении в стоматологическую поликлинику я указал на удаление ПОСЛЕДНЕГО правого нижнего зуба (самое точное определение, как мне кажется), а стоматолог решила, что больной зуб не последний, а предпоследний и без всяких предупреждений удалила именно предпоследний (хоть и не самый здоровый, но подлежащий ремонту, а не удалению). Через час, когда выяснилось, что удалён не тот зуб, пришлось опять же ехать в поликлинику и вырывать и тот, который было нужно. В результате я не могу жевать этой стороной (что не случилось бы, удали они мне то, что я просил, а не то, что им захотелось).

Кто оплатит протезирование продпоследнего зуба? К кому обращаться? Как подать в суд на этот произвол?P.s. Оба зуба сохранены, как доказательство.

А в журнале остались росписи о посещении. 30 Мая 2012, 10:48, вопрос №8416 Евгений, с.
Дудоровский

    , , ,

250 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (5) 452 ответа 145 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день!

На Ваш вопрос сообщаю следующее. Согласно положениям Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: Статья 29 1.
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  1. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Из изложенных положений закона следует, что: 1) Во второй раз зуб Вам должны были удалить безвозмездно.

2) Вы вправе требовать возмещения Вам убытков, связанных с необходимостью протезирования зуба. 3) В этих целях Вам нужно обратиться с письменной претензией к поликлинике с требованием возместить затраты на удаление второго зуба и затраты, которые Вы должны будете понести для протезирования предпоследнего зуба.
3) В этих целях Вам нужно обратиться с письменной претензией к поликлинике с требованием возместить затраты на удаление второго зуба и затраты, которые Вы должны будете понести для протезирования предпоследнего зуба. 4) Если в добровольном порядке поликлиника откажется возмещать причиненные Вам ущерб, то за защитой своих прав Вам необходимо будет обращаться в мировой суд, на Ваш выбор:

  1. по месту нахождения организации;
  2. по Вашему месту жительства или пребывания;
  3. по месту исполнения договора.

Также сообщаю, что статьей 14.4 КоАП России предусмотренна административная ответственность за:1.

Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг, что влечет наложение административного штрафа:на юридических лиц — от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей. Для привлечения поликлинники к административной ответственности по статье 14.4 КоАП России, Вы можете написать заявление в Роспотребнадзор.

Прошу извинить, за то, что сразу ответ был не совсем понятен. С уважением, Алексей. 30 Мая 2012, 10:50 0 1 получен гонорар 33% 7,1 Рейтинг Правовед.ru 2572 ответа 988 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 7,1рейтинг

Доброго Вам дня!

В данном случае действительно нужно будет обращаться в суд.

В суде необходимо будет проводить экспертизу, которая покажет степень причинения вреда Вашему здоровью. Вы как потребитель на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» имеете право на возмещение вреда, причиненного некачественным оказанием услуг, а также имеете полное право на компенсацию морального вреда.

Вы как потребитель на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» имеете право на возмещение вреда, причиненного некачественным оказанием услуг, а также имеете полное право на компенсацию морального вреда. Судебная экспертиза позволит оценить правильность произведенной операции по удалению зуба.

Если стоматолог считал, что нужно удалять предпоследний зуб, то он обязательно должен был согласовать схему проведения лечения с Вами. Все действия стоматолога обязательно должны вноситься в личную карточку пациента.

Там указываются все процедуры, назначенное лечение. Если Вам пришлось устранять некачественное оказание услуг у другого стоматолога, то Вы имеете право предъявить требование к первой клинике о взмещении таких расходов. 30 Мая 2012, 10:50 0 0 получен гонорар 33% 886 ответов 147 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Мурманск Бесплатная оценка вашей ситуации Для начала обратитесь со всеми имеющимися у Вас на руках медицинскими документами в Роспотребнадзор по месту жительства.

Вам бесплатно помогут составить претензию на имя руководителя стоматологии о возмещении компенсации убытков и морального вреда, причиненных неправильным диагнозом (некачественное предоставление медицинских услуг). А затем уже, по результатам ответа, в суд. Параллельно можете обратиться с письменной жалобой и на имя руководителя горздравотдела по месту жительства.

30 Мая 2012, 10:56 0 0 получен гонорар 33% 5917 ответов 2290 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт

Порекомендую так же помимо претензии в саму поликлинику написать жалобу на имя главного врача, или заведующего о том, что врач ненадлежащим образом исполнил свои обязанности. Потребуйте провести соответствующую проверку и привлечь врача к дисциплинарной ответственности.

Если у вас есть документы с других поликлиник, подтверждающие то, что ранее данный зуб был здоровым и не нуждался в удалении обязательно приложите их к данной жалобе. 30 Мая 2012, 11:28 0 0 2822 ответа 658 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте!

В соответствии со ст. 737 ГК РФ, в случае обнаружения недостатков после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, — разумного срока, но не позднее двух лет со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 ГК РФ прав , согласно которой заказчик вправе по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены, либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами, Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

В силу ст. 29 Закона о защите прав потребителей, удовлетребований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст.ст. 30 -31 Закона, назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню). В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 ст. 31, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные Законом.

Таким образом, Вы имеете право взыскать в суде уплаченную сумму за услугу, неустойку, штраф, убытки, а также моральный ущерб.

В случае, если Вы сделаете протезирование в другой поликлинике, Вы также имеете право компенсировать связанные с этим расходы. При обоснованном иске и предоставлении доказательств (квитанций об оплате услуг, справки из поликлиники и др. ) Вы имеете все шансы на удовлетворение Ваших требований.

Для того, чтобы подать иск о взыскании вышеперечисленных компенсаций, Вам необходимо сейчас направить письменное требование в Поликлинику с указанием срока исполнения. Смогу оказать помощь в составлении необходимых документов (претензии, иска в суд) со всеми требованиями и расчетом компенсаций.

С уважением Ф. Тамара 30 Мая 2012, 13:58 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 24 Июня 2018, 20:45, вопрос №2034541 15 Октября 2017, 05:22, вопрос №1780712 01 Марта 2015, 23:18, вопрос №746264 06 Июня 2020, 20:33, вопрос №2388351 31 Августа 2017, 07:39, вопрос №1739106 Смотрите также

Как взыскать ущерб с врача-стоматолога, если он оказал некачественное лечение зуба?

Здравствуйте. При подаче искового заявления желательно подготовить доказательства, подтверждающие причинно-следственную связь междудефектами медицинской помощи и наступившими последствиями.

В качестведоказательств используются любые медицинские документы, заключения экспертов,показания свидетелей и специалистов. Чем больше их будет собрано в судебномпроцессе, тем выше вероятность выиграть дело. Алгоритм обращения в суд гражданв связи с причинением вреда здоровью: 1.

Собрать и скопировать все доступныевам медицинские документы по делу: выписки, амбулаторные карты, историиболезни, заключения и консультации различных специалистов, справки МСЭК.

Вслучае невозможности добыть какой-либо документ из больницы, его можнозапросить через суд по вашему ходатайству после подачи искового заявления. 2. Вслучае, если медицинская специальность, по которой вы проходили лечение, входитв программу обязательного медицинского страхования, необходимо обратиться вмедицинскую страховую компанию, выдавшую вам полис ОМС. По вашему заявлениюстраховая компания бесплатно проведет досудебную экспертизу качествамедицинской помощи и выдаст вам мотивированное заключение по качеству лечебныхмероприятий.

3. Можно проконсультироваться у высококвалифицированногоспециалиста в данной области медицины, мнением которого можно аргументироватьвашу позицию. 4. Письменно обратиться в органы управления здравоохранением стребованием рассмотреть данный случай на специальной врачебной комиссии и датьподробный ответ по выявленным нарушениям.

5. Обратиться к руководителюмедицинского учреждения, где был причинен вред вашему здоровью с требованиемдобровольной компенсации вреда. 6. Оформить исковое заявление в машинописномвиде с соблюдением определенной формы.

7. Подать исковое заявление.Подготовленное исковое заявление можно доставить в суд двумя способами: илипринести лично, или переслать по почте. План искового заявления: 1) События.Подробно описать ход событий с самого начала, не более 2-х страниц. Необходимоточно указать все даты, названия медицинских учреждений и, по возможности,фамилии конкретных работников.

2) Нарушения. Указать какие, по вашему мнению,были допущены нарушения со стороны работников ответчика — что было сделанонеправильно. 3) Доказательства нарушений. Если на момент подачи заявления у васнет таких доказательств, это не является препятствием для возбуждениягражданского дела, но тогда доказательства придется изыскивать в ходе судебныхзаседаний.

4) Причиненный вред. Подробно описать какой вам причинен вред: —моральный вред, «физические и нравственные страдания», иными словами, душевныепереживания и телесные ощущения негативного характера; — имущественный ущерб —это все расходы, связанные с повреждением здоровья, которые можно точноподсчитать (лечение, протезирование, спец. питание и т.п.), включая утраченныйзаработок. 5) Доказательства причиненного вреда.

Указать документы,подтверждающие повреждение здоровья (справка МСЭК, заключения специалистов;квитанции, чеки, врачебные рекомендации о необходимости приобретении лекарств).6) Нарушенные законы.

Указать, какие нормы действующих законов нарушеныответчиком.

Как правило, это обязательства по оказанию безопасных медицинскихуслуг надлежащего качества.

7) Исковые требования. Указать суммы, которые выпросите суд взыскать с ответчика. Дать ссылку на статьи законов, где указанавозможность такого взыскания.

Далее идут слова: «ПРОШУ СУД», и под отдельнымипунктами указывается сумма морального вреда и имущественного ущерба. Исковыетребования включают в себя компенсацию морального вреда и возмещениеимущественного ущерба. Размер компенсации морального вреда указывается истцомпроизвольно, исходя из его личной точки зрения.

Однако окончательную суммуопределяет суд с учетом объективных факторов, свидетельствующих о степенистраданий истца, степени вины ответчика и других обстоятельств дела. 8)Приложение. К исковому заявлению необходимо приложить все документы, какие высочтете нужными для судьи.

Обязательным является приложение копий исковогозаявления по числу ответчиков.

9) Дата. Подпись. Будьте здоровы!

Как подать в суд на стоматологию?

Сейчас рынок медицинских услуг очень разросся, и появилось множество клиник, в которых порой трудятся специалисты не очень хорошей квалификации. В некоторых сферах это еще допустимо, но вот в медицине таким работникам не место. Порой случается, что по вине нерадивого врача гибнут или калечатся полностью доверившиеся ему пациенты.

Зубная боль одна из самых сильных у человека, она настолько притупляет чувства самосохранения, что, испытывая ее, человек готов довериться первому же стоматологу, лишь бы она прекратилась. Стоматолог, тот врач, работу которого сложно проверить, ведь посмотреть себе в рот проблематично и заметить ошибку врача можно только если начнется боль. Если вы столкнулись с подобной ситуацией после похода к врачу, поняли, что вам оказали некачественную медицинскую услугу – смело жалуйтесь на врача и стоматологию.

Нет положительного ответа и компенсации? В данной статье мы расскажем, как судиться со стоматологическими клиниками и врачами. Содержание статьи: Рассмотрим основания, по которым клиент стоматологической клиники может подать в суд:

  • Удаление здорового зуба;
  • Травмирование пациента во время лечения;
  • Занесение инфекции;
  • Ошибки диагностирования и неверное лечение;
  • Ошибки в медицинской документации, из-за которых случилось неправильное лечение или нанесен вред здоровью пациента.
  • Проведение некорректной работы, либо ненужных действий, вызывавших осложнения.
  • Отказ в срочном приеме, приведший к серьезным проблемам со здоровьем;
  • Неправильно назначенное лекарство, введение препаратов, вызвавших аллергию, хотя врач был уведомлен о ней;

Так как пациент, приходя в стоматологическую клинику за получением услуг, становится потребителем, требовать возмещения за некачественные услуги он может в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Для начала пациент может подать жалобу непосредственно в стоматологическую клинику, с требованием получения компенсации, правильно бесплатного лечения, наказания врача или его увольнения из-за некомпетентности. Но не все могут ответить положительно на такую претензию, тогда придется составлять досудебную претензию, в которую можно включить требования компенсации морального вреда и т.п.

Для того, чтобы предъявлять серьезные требования нужно иметь сильные на то основания. Например, для суда необходимо будет провести экспертизу, чтобы оценить какой степени вред был причинен организму пациента стоматологом. В зависимости от него требованием может явиться:

  1. Материальное или натуральное возмещение вреда, причиненного некачественным оказанием услуг;
  2. Возмещение расходов на исправление и лечение зубов другим врачом после некачественного лечения первого.
  3. Полная или частичная компенсацию морального вреда;

Итак, если у вас достаточно оснований подачи на врача или стоматологию в суд, вы провели экспертизу и получили заключение о некачественном лечении, то можете приступать к составлению искового заявления.

Образец искового заявления вы найдете в данном пункте. А сейчас мы рассмотрим некоторые общие правила написания иска.

Сам иск может быть написан от руки, либо набран на компьютере. В шапке иска нужно указать: в какой суд он подается, его название и адрес. Отделение суда истец может выбрать самостоятельно: либо по месту своего жительства, либо по месту нахождения стоматологической клиники, либо по месту подписания договора на оказание медицинских услуг.

Далее нужно казать от кого иск и кто по нему ответчик.

В тексте документа объяснить суть проблемы, месте и времени ее возникновения, написать о том, что есть подтверждающие экспертизы, которые приложены к иску, рассказать о своих требованиях, описать какие суммы вы требуете и на что, а также указать, какие материалы и доказательства приложены к иску. Инфо Для более точного составления иска вы всегда можете воспользоваться услугами юриста по составлению исков. Грамотно составленный иск – половина залог для успеха в выигрыше дела.

Скачать Кроме документов, удостоверяющих личность истца и сам факт посещения стоматологической клиники, понадобится приложить и все имеющиеся доказательства вины ответчика: справки, медицинскую карту, квитанции об оплате его услуг, результаты судебно-медицинской экспертизы (если она проводилась). Итак, что нужно принести в суд:

  1. Чеки и квитанции об оплате услуг стоматолога, экспертиз и госпошлин.
  2. Договор со стоматологической клиникой;
  3. Исковое заявление;
  4. Паспорт;
  5. Подтверждающие экспертизу документы и ее результаты;

Совет Список документов может быть значительно больше, рекомендуется проконсультироваться с юристом.

Конечно, за ошибки врачей, им и придется расплачиваться. Порой хочется, чтобы этот стоматолог вовсе был лишен права заниматься врачебной деятельности и не смог искалечить еще кого-то. Действительно, сделать это можно, все зависит от степени повреждений и нанесенного вреда здоровью клиента, нанесенных во время операции или обычного лечения, неправильно назначенных лекарств.

В том случае, если вы , его наказаниями могут быть:

  1. Отправление на переобучение и переквалификацию;
  2. Тюремный срок;
  3. Большой штраф;
  4. Лишение возможности заниматься врачебной деятельностью на определенный срок или вообще;
  5. Увольнение с работы или выговор и т.п.
  6. Условный срок;
  7. Условное наказание;

Можно ли подать в суд на стоматолога из-за испорченного зуба?

Здравствуйте с праздником.

Вопрос несколько странный, но суть в том что, у меня всю ночь болел зуб, я боялась что кариес, запущу, и сверлить будут, зуб верхний самый передний, резец. Стоматолог обследовал, сказала, у вас все зубы хорошие, придраться не к чему. Я спросила у нее,- может кариес?

Она постучала и спрашивает, болит?

Я — да болит. Сижу не о чем не подозреваю, и вдруг понимаю, что она его сверлить начала, я жестами начала показывать, что бы она остановилась, она прекратила и спрашивает что? Я в шоке,-вы мне дырку сверанули! Она,- да. Я,- зачем?! Она,- вскрывать буду, раз болит.

Я ее остановила, говорю,-так вы же сказали что зуб хороший. Она мне постучала, и спрашивает снова,-болит? У меня от паники зуб прошел, она мне его запломбировала, и говорит- приходи через пару дней, сделай снимок тогда.

Я ушла злая дамой. Получилось так, как она и говорила , зуб хороший, зуб передний, самый видный, ей в голову что-то бахнуло, и она его испортила! Хочу подать в суд на стоматолога, за причинение вреда здоровью, ибо зуб больше не вырастет, из-за халатности стоматолога, зуб испорчен навсегда, если бы она направила меня на снимок, или просто бы спросила сверлить ли его, зуб был бы цел, здоров.

Могу ли я подать на нее в суд? и какую компенсацию требовать могу? 01 Января 2017, 01:09, вопрос №1489267 Елизавета, г.

Нижний Новгород

    ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 10,0 Рейтинг Правовед.ru 29567 ответов 13134 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Кубинка Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Добрый день. Да. можете потребовать возмещения морального вреда.

Но для начала есть смысл провести экспертизу качества услуги Статья 64. Экспертиза качества медицинской помощи1.

Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.2. Критерии оценки качества медицинской помощи формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 настоящего Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.(в ред.

Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)3. Экспертиза качества медицинской помощи, оказываемой в рамках программ обязательного медицинского страхования, проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании.4.

Экспертиза качества медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании, осуществляется в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

01 Января 2017, 01:23 0 0 2329 ответов 583 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Если экспертиза будет в Вашу пользу, направьте претензию в данное медицинское учреждение, в случае оставления её без рассмотрения или отказа в удовлетворении требований, обратитесь в суд.

Вместе с тем, будет необходимо доказать то, что вред нанёс именно этот стоматолог (к тому же, не всегда заключается договор или имеются талоны и т.д., а сам он может отрицать данный факт).

Возникнет необходимость в составлении документов, обращайтесь. 01 Января 2017, 13:09 0 0 486 ответов 108 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ноябрьск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.

Параллельно обратитесь с заявлением в свою страховую организацию. Они также смогут проверить насколько необходимо проведение тех манипуляций с Вашим зубом, которые Вы описали. 08 Января 2017, 10:40 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 24 Января 2016, 20:50, вопрос №1113290 28 Ноября 2020, 15:58, вопрос №2603439 08 Июня 2016, 10:41, вопрос №1278312 22 Ноября 2015, 10:17, вопрос №1047846 28 Ноября 2018, 21:15, вопрос №2182002 Смотрите также

Стоматолог испортил 2 зуба вследствие своей некомпетентности, как получить компенсацию?

Я пошла в поликлинику по месту жительства поставить композитную пломбочку,так как я простые не ставлю.Не спросив о том ,что я хочу поставить, не сделав рентген врач стоматолог-терапевт поставила местное обезболивание и начала сверлить .Сверлила она молча и долго минут 30.Я начала переживать ,что она очень долго сверлит.Когда она закончила сверлить и написала направление на протезирование-я была в шоке(потрогав зуб языком его не было ,вместо зуба осталось 2 пенька от передней и задней стенки).Потом она начала сверлить без рентгена другой зуб, о котором я даже не просила и разсверлила его почти на половину ,поставила туда композитную пломбу прям в пульпу из-за чего сделала хронический пульпит.Когда я пришла домой после такого «лечения» ,то над тем зубом ,который она рассверлила полностью, образовалась шишечка,которую я полоскала 5 дней.Через 5 дней шишечка прошла,но пенек от передней стенки зуба начал шататься во все стороны.Я пошла обратно ,вот тогда она только сделала рентген и оказалось ,что она доточилась до перелома корня зуба.Она свалила вину на меня,что он сломался из-за того,что я не одела на него коронку.Как я могла одеть коронку за 5 дней на больной зуб,который не переставал болеть после ее лечения? Хорошо,что сразу после ее лечения я пошла и сделала панораму всех зубов за свои деньги, где виден перелом корня зуба и большая пломба на втором зубе в пульпе.Еще у меня есть заключение о хроническом пульпите на втором зубе,которое мне дали в неотложной зубной помощи ,когда я туда пошла после того,как зуб среагировал на горячее.

Что делать дальше? 23 Июля 2017, 14:51, вопрос №1703954 Вероника, г. Омск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 179 ответов 79 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Срочно пишите претензию в данную клинику с требованием компенсации морального вреда, стоимости лечения здесь и в другой клинике, расходов на оплату услуг юриста (если писать будете не сами) и требованием выдачи вам медицинских документов, оформлявшихся при горе лечениии или из заверенных копий.Параллельно проходите лечение в нормальной клинике.По истечении десяти дней с момента подачи претензии, горе клиника должна дать ответ на претензию.

Если ответа не будет или он будет отрицательным, то смело обращайтесь к юристу за иском и в суд.

23 Июля 2017, 15:13 1 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 5511 ответов 2169 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Вероника, здравствуйте!Потребитель, а равно и любое иное лицо, не состоящее в договорных отношениях с продавцом (исполнителем), может претендовать на возмещение вреда в полной мере, если такой вред причинен его жизни, здоровью, имуществу в связи с проявлением недостатков различной природы в товаре, работах, услугах.Как следует из ст.

14 Закона «О защите прав потребителей» вред здоровью, жизни, имуществу потребителя обязателен к возмещению, если он причинен в период срока службы (срока годности). Если несмотря на обязательность этого в силу законодательства РФ, соответствующие сроки не установлены или они не доведены до потребителя в надлежащей форме, либо ему не сообщена информация о действиях, которые требуется произвести по окончанию срока службы (срока годности) во избежание негативных последствий, вред возмещается независимо от периода, истекшего с даты заключения договора.Если вред является следствием применения материалов, технических средств, инструментов, требующихся при изготовлении товаров, оказании услуг, выполнении работ, ответственным лицом будет являться производитель или же исполнитель. Однако исполнитель (продавец, производитель) не может быть ответственен за причиненный вред, если он является следствием непреодолимой силы или же действий (бездействия) самого потребителя, использующего товары, услуги, работы в нарушение требований безопасности, игнорирующего правила перевозки и хранения.

При этом доказывать факт нарушений со стороны потребителя либо воздействий непреодолимой силы обязан непосредственно исполнитель либо изготовитель в зависимости от характера договорных отношений.Направление претензии не обязательная процедура при разрешении конфликта между потребителем и продавцом товара либо исполнителем услуг, работ.

Потребитель уполномочен, минуя ее, сразу же обратиться в суд с исковым заявлением для восстановления своих прав. Тем не менее, грамотно составленная претензия напоминает продавцу, производителю товара, равно и исполнителю соответствующих работ, услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст.

43 Закона «О защите прав потребителей». В некоторых случаях соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам.Так, претензию следует оформлять в произвольной форме с указанием обстоятельств, даты, места заключения договора, сути заявленных претензий (недостатки товара, услуг, работ, нарушение сроков доставки или исправления недостатков), требований потребителя, основанных на нормам Закона «О защите прав потребителей», сроков их исполнения. Следует поставить продавца (исполнителя) в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами.

Обязательно следует подписать документ и указать дату его составления.Подавать лично или через уполномоченного представителя продавцу (исполнителю) в двух экземплярах, один из них остается у потребителя с отметкой о получении, датой, подписью.

При получении отказа фиксировать факт получения претензии или при невозможности предоставить претензию таким способом, что имеет место при дистанционных покупках, претензия направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Оба описанных варианта доставки претензии позволяют в дальнейшем при судебном рассмотрении дела ссылаться на отказ или игнорирование продавца/исполнителя удовлетворить требования добровольно и дополнительно предъявить требование о взыскании в пользу потребителя штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».Вероника, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! 23 Июля 2017, 15:19 0 0 1126 ответов 467 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Вероника!Я рекомендую Вам обратится с жалобой в Росздравнадзор.Росздравнадзор в соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 323 осуществляет полномочия по государственному контролю качества и безопасности медицинской деятельности посредством проведения проверок.Жалоба может быть подана лично, либо направлена в адрес органа заказным письмом с уведомлением и описью вложений, либо через официальный сайт.По итогам проведенной проверки и принятых мерах, в соответствии со ст.12 ФЗ от 02.05.2006 №59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ” Вам обязаны сообщить в письменном виде в течении 30 суток.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+