Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Поставщик отказывается вернуть переплату

Поставщик отказывается вернуть переплату

Поставщик отказывается вернуть переплату

Поставщик отказывается возвращать оплаченные денежные средства в размере 367 718 рублей

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчасг. Москва • Вопросов: 206.11.2019, 21:13Прошу подсказать, как действовать в сложившейся ситуации, Поставщик видимо считает себя слишком «умным», постоянно придумывая нам «новые испытания головоломки», так как до сих пор пытается найти причину с 27.09.2019 не возвращать деньги. При этом, мы неоднократно предлагали вернуть товар, на что опять получаем отговорки. Мы, конечно же, с клиентами уже рассчитались со всеми, осталось получить наши деньги с этого горе Поставщика.

Хотелось бы отметить, что с нашей стороны обязательства по своевременной оплате Поставщику выполнены нами полностью! (предоплату от клиента мы получили 11.07.19, оплатили поставщику 12.07.19). С Поставщика требуем либо товар, либо деньги.Краткая история: Работаем с поставщиком ООО «Ромашка» условное название с 2017 года на постоянной ежедневной основе, проблем со сроками поставки не возникало.

Пока 01.07.2019 их не лишили статуса Официального поставщика. Из за этого сроки поставки были увеличены до 3-4 месяцев. Соответственно, мы и попали. Прошу юридической помощи, как поступить в данном случае?

Оформлять официальную досудебную претензию или сразу можно уже обращаться в суд? Юрист Поставщика ссылается на какие то сроки по закону, хотелось бы уточнить, что это за закон?С 27.09.2019-07.11.2019 было написано несколько писем, возврата денежных средств так и не поступило.

Писались официальные, электронные письма, звонили Руководителям. Получали несколько раз ответ от менеджера: «Вопрос решен положительно». Ваши письма переданы в бухгалтерию и юристу.

«Ромашка» Уважаемый Петр Иванович!

В Ваш адрес, нами были перечислены денежные средства за в сумме:-604353 руб. 00 коп (Шестьсот четыре тысячи триста пятьдесят три рубля 00 копеек), в т.ч.

НДС 16829,83 руб.; ПП № 326 от 12.07.2019 года по сч. 571 от 05.07.2019 года-92 208 руб.

00 коп. (Девяносто две тысячи двести восемь рублей 00 копеек), в т.ч. НДС 15368 руб.; ПП № 325 от 11.07.2019 года по. сч. 584 от 11.07.2019 г. Согласно Вашим условиям поставки, срок составляет 12 недель с даты оплаты товара.

По причине невозможности поставки с вашей стороны в установленные сроки до 11.10.2019, что повлекло за собой невыполнение наших обязательств перед клиентами в установленный срок. Озвученный срок в электронном сообщении до конца октября 2021 года не устраивает нашего клиента, а также нас как ответственного Поставщика.

Общая сумма к возврату 696561 руб. (Шестьсот девяносто шесть тысяч пятьсот шестьдесят один рубль 00 копеек), в т.ч. НДС 32197,83 руб. На основании изложенного просим Вас осуществить возврат денежных средств по следующим реквизитам ……: Денежные средства просим перечислить до 01 октября 2021 г.01.10.2019, 10:15, было отправлено эл.письмо, в ответ «молчание» со стороны Поставщика.

По телефону также с нами отказался директор разговаривать, сославшись на юриста.

Уважаемый Петр Иванович! Вам было отправлено письмо на возврат денежных средств, дублирую во вложении. В настоящее время, Вы не сообщаете и не отвечаете, в какой период будут возвращены денежные средства на наш расчетный счет. Убедительно просим срочно ответить сегодня, до 17-00 01.10.1907.10.2019, 11:12, был получен ответ от представителя фирмы ООО «Ромашка», все переделали в соответствии с их требованиями.

Просим Вас переделать письмо №55 от 27.09.2019 с учетом требований по письму №058 от 04.10.2019 А так же привезти нам их оригиналы.08.10.2019, 15:49 мы написали письмо «Поставщику» Пришлите пожалуйста форму письма. В каком виде необходимо изложить письмо на возврат денежных средств и на зачет в другой счет, чтобы не было дополнительных недоразумений.2 письмо было написано, случайно, нашлась часть товара, Поставщик попросил переписать письмо 55 от 27.09.2019, бухгалтерия, юрист утвердили все 10.10.2019, после этого было написано 2 письма, 1.

о зачете части суммы 91458,50 копеек и 2 письмо след.

Содержания, оригиналы писем переданы в офис 11.10.2019 Исх.№ 55 от 27.09.2019 г. О возврате денежных средств. Генеральному директору ООО «Ромашка» Уважаемый Петр Иванович! В Ваш адрес, нами были перечислены денежные средства в сумме: — 604353 руб.

00 коп (Шестьсот четыре тысячи триста пятьдесят три рубля 00 копеек), в т.ч. НДС 16829,83 руб.; ПП № 326 от 12.07.2019 года по сч. 571 от 05.07.2019 года Согласно Вашим условиям поставки, срок составляет 12 недель с даты оплаты товара. По причине невозможности поставки с вашей стороны в установленные сроки до 11.10.2019, что повлекло за собой невыполнение наших обязательств перед клиентами в установленный срок.
По причине невозможности поставки с вашей стороны в установленные сроки до 11.10.2019, что повлекло за собой невыполнение наших обязательств перед клиентами в установленный срок.

Озвученный срок в электронном сообщении до конца октября 2021 года не устраивает нашего клиента, а также нас как ответственного Поставщика.

На основании изложенного просим Вас осуществить возврат денежных средств по следующим реквизитам ……: Денежные средства просим перечислить до 01 октября 2021 г. 16.10.2019, 20:29 мы написали электронное письмо Поставщику кратко, отпустите нам товар и закроем тему!

… в продолжение нашего сегодняшнего телефонного разговора, о том что к Вам поступил товар по сч.571 от 05.07.19. Прошу сообщить что именно Вы нам сможете отгрузить по этому счету, мы согласны забрать товар и отменить письмо 55, если он действительно пришел. И в какие сроки будут остатки по нему?22.10.2019, 11:58, ответ от Поставщика (на часть товара был выписан новый счет 811).

Для решения вопроса по 571 счету предлагаю следующее: Написать нам письмо с просьбой зачесть сумму по 571 счету в счет оплаты по 811 А оставшаяся сумма будет Вам возвращена Счет 811 можем Вам отгрузить в течение дня после получения оригинала письма 22.10.2019, 18:39, наш ответ. Грустно, но что делать). Для урегулирования вопроса сроков поставки товара и закрытия счета 571 от от 05.07.19, я подготовила письмо, как вы просили.

Единственное, в вашем письме не указан срок возврата денег, поэтому в письме я указала 3-х дневный срок до 25.10.2019, ввиду того что с 27.09.19 мы переделываем письмо уже 3-й раз по счету 571 от 05.07.19. Прошу отгрузить товар завтра, оригинал письма мы передадим на склад при получении товара.

Спасибо за содействие в решении вопроса.3 письмо было написано и согласовано с Поставщиком, 23.10.2019 мы опять получили часть товара, как договорились и передали оригинал письма Поставщику. Исх.№ 064 от 22.10.2019 г. Генеральному директору ООО «Ромашка» ООО «Процветание» сообщает дополнительную информацию по назначению платежа: при оплате платежным поручением № 326 от 12.07.19 суммы: 604353 руб.

00 коп (Шестьсот четыре тысячи триста пятьдесят три рубля 00 копеек), в т.ч. НДС 16829,83 руб. «Оплата за мед. инструменты сч.571 от 10.07.19-604353=, НДС 16829,83» 1.

Просим зачесть в счет 811 от 22.10.19.

сумму: 236635 руб. 00 коп (Двести тридцать шесть тысяч шестьсот тридцать пять рублей 00 копеек), в т.ч.

НДС 16629,17 и отгрузить товар одновременно.

2. Просим Вас осуществить возврат денежных средств в сумме 367718 руб. 00 коп. (Триста шестьдесят семь тысяч семьсот восемнадцать рублей 00 копеек), в т. ч. НДС 200,66 по причине невозможности поставки. Денежные средства просим перечислить в 3-х дневный срок до 25.10.19 г. по следующим реквизитам.28.10.2019, 15:47, мы написали опять электронное письмо.
по следующим реквизитам.28.10.2019, 15:47, мы написали опять электронное письмо.

В продолжение нашей темы по 571 счету, прошу уточнить когда планируется возврат денежных средств?29.10.2019, 17:54 мы написали письмо. Прошу уточнить когда планируется возврат денежных средств?30.10.2019, 11:23, был получен ответ. Как я и писала Вам ранее, что вопрос по возврату денежных средств решен положительно.

Ваше письмо было передано руководству компании, в юр отдел и в бухгалтерию.

Вопросами возврата денежных средств сотрудники отдел продаж не занимаются.вопрос №16524219 прочитан 219 раз Юрист отзывов: 33 763•ответов: 61 834•г. Казань 06.11.2019, 21:16 Это лучший ответ (выбран автоматически) Если поставщик получил аванс в соответствии с требованиями ст.506, 516 ГК РФ, но товар не поставил, а деньги возвращать отказывается, то после соблюдения описанного Вами претензионного порядка есть все основания для обращения в суд с тем, чтобы взыскать средства в принудительном порядке.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 28 632•ответов: 69 335•г. Краснодар 06.11.2019, 21:16 Если есть претензии поставщику, то можно обращаться в суд и взыскивать долг с него.

Только суд Вам поможет. Так как обязательства по договору поставки должны быть исполнено надлежащим образом, Ст.308,309 ГК РФ.Когда будет судебное решение за дело возьмутся приставы.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 9 766•ответов: 14 516•г. Нижний Новгород 06.11.2019, 21:17 Это лучший ответ В этом случае аванс должен быть возвращен согласно ст 506 516 ГК поэтому есть основания обращаться в суд после соблюдения досудебного претензионного порядка.Вам помог ответ: ДаНет

Адвокат отзывов: 57 454•ответов: 156 560•г.

Санкт-Петербург 06.11.2019, 21:18 Обращайтесь в арбитражный суд, но сначала нужно подать претензию поставщику поскольку существует претензионный порядок урегулирования спора в арбитражном процессе. Аванс должен быть возвращен согласно ст.

516 ГК РФ. Согласно части 5 статьи 4 АПК РФ Цитата:гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором. (текст отредактирован 06.11.2019, 21:21) Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 79 305•ответов: 249 972•г.

Ставрополь 06.11.2019, 21:31 — Здравствуйте уважаемый посетитель сайта!

Это общие правила по требованию возвращения денег от поставщика. Ссылка на источник: Вы имеете право: Отказаться от исполнения договора (пп. 2 п. 2 ст. 450 ГК РФ) и если не поставленный в срок товар оплачен авансом, требовать возврата денежных средств за срыв поставки в размере уже уплаченной стоимости товара как неосновательного обогащения (п.1 ст.

1102 ГК РФ). Если товар оплачен авансом – взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ, Пункт 4 ст.487 ГК РФ, п.13 постановления Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 08.10.1998 № 13/14). Требовать неустойку за непоставку товара или иные штрафные санкций, предусмотренные договором поставки (п.

3 ст. 23.1 ЗоЗПП). Если покупатель столкнулся с недопоставкой товара следует зафиксировать данный факт с помощью специального акта.Источник: https://pravovoi.center/zip/vozvrat-tovara/v-internet-magazin/nepostavki-i-nedopostavki.html pravovoi. Открывайте ссылку и читайте. Там всё подробно описано. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Легостаева А.В.

(текст отредактирован 06.11.2019, 21:33) Вам помог ответ: ДаНет

Адвокат отзывов: 78 097•ответов: 201 388•г. Ростов-на-Дону 06.11.2019, 21:37 Дума, что вам уже пора обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества.Статья 159 часть 5 УК РФ5. Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, -наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 3 663•ответов: 6 751•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 22:00 Это лучший ответ Вам нужно ВНИМАТЕЛЬНО прочитать ДОГОВОР поставки.

ЕСЛИ в договоре указан претензионный порядок тогда заказным письмом или курьером направить претензию, если указания нет отдельно в договоре, тогда СРАЗУ с иском в суд, ЕСЛИ нет оговорок в договоре то по месту нахождения ответчика (должника по договору).В претензии укажите номер договора, платежи и уведомляйте о расторжении договора и требуйте вернуть денежные средства.

К иску в приложениях будет следующее: — исковое заявление, договор, платежные документы, уставные документы, пошлина.На основании части 5 статьи 4 АПК РФ.гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или ДОГОВОРОМ.Далее: Согласно ст. 310 ГК РФ:Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.К таким случаям закон относит ситуацию, когда

«вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков»

(п.

2 ст. 405 ГК РФ).На основании п. 1 ст. 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.В договорах поставки ДОЛЖНЫ быть указаны сроки поставки.

Если эти сроки не установлены сторонами, то по правилами Гражданского кодекса РФ к обязательствам п. 1 ст. 314 ГК РФ о сроках исполнения обязательств.1.

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.И последнее: согласно ст. 521 ГК РФУстановленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.И ещё : Ст.

15 ГК РФ1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.Желаю удачи. В.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист на сайтеотзывов: 18 317•ответов: 41 563•г.

Петрозаводск 06.11.2019, 22:15 Во-первых, к сожалению для разъяснения вам этого вопроса нужны документы (копия договора поставки со всеми приложениями и копия платежек, подтверждающих, что ваша организация этому поставщику ООО «Ромашка» реально перечисляла именно на основании договора поставки какие-то деньги).Во-вторых, если в договоре поставки предусмотрен претензионный порядок разрешения спора с поставщиком, то вашей организации необходимо надлежащим образом (а не по электронной почте) в адрес ООО «Ромаша» предъявить претензию с указанием срока ее рассмотрения.Если ООО «Ромаша» не исполнит ваши претензионные требования, вот тогда ваша организация вправе будет обратиться с исковым заявлением в Арбитражный суд на основании статей 125, 126 АПК РФ.Ваша эта переписка с ООО «Ромаша» ни о чем не говорит.Всего Вам доброго.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 2 736•ответов: 5 052•г.

Киров 06.11.2019, 22:53 С юристом, который составлял письма в защиту интересов Вашей компании, нужно расторгнуть трудовой договор.Такое ощущение, что писал студент первого курса. Что мешает сослаться хотя бы на ст.

521 ГК РФ (Неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров)?Цитата:Установленная законом или договором поставки неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства в пределах его обязанности восполнить недопоставленное количество товаров в последующих периодах поставки, если иной порядок уплаты неустойки не установлен законом или договором.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 948•ответов: 1 342•г. Мурманск 06.11.2019, 23:28 Поставщик получил аванс в соответствии с требованиями ст.506, 516 ГК РФ, но товар не поставил, а деньги возвращать отказывается.

Вы направили претензию, есть все основания для обращения в суд с тем, чтобы взыскать средства в принудительном порядке, так как обязательства по договору поставки должны быть исполнено надлежащим образом, Ст.308,309 ГК РФ.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 3 273•ответов: 5 142•г. Сибай 07.11.2019, 10:23 Претензия обязательно только в том случае, если претензионный порядок разрешения спора предусмотрен договором поставки между вами.И даже выполнив данное условие Вам необходимо обратиться в арбитражный суд по месту нахождения поставщика (ответчика).Очевидно что у Вас имеются все необходимые документы для направления искового заявления о взыскании денежных средств и договорных санкций в возмещение ущерба, а также % за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст.395 ГК РФ.Договор у вас имеется, платежные поручения на перечисления тоже, даже имеется переписка, а также ответ от них что не высказывают возражений против Ваших требований.

Подготовьте и направьте исковое заявление в арбитраж, все необходимые доказательства у Вас имеются. И не должно быть сомнений в исходе дела.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 37 154•ответов: 151 448•г.

Москва 07.11.2019, 13:03 Вам надо обращаться в арбитражный суд с соответствующим иском.Цитата:АПК РФ Статья 4. Право на обращение в арбитражный суд1. Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом.

Заинтересованное лицо вправе обратиться в арбитражный суд за защитой своих нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, в порядке, установленном настоящим Кодексом. (часть 1 в ред. Федерального закона от 30.04.2010 N 69-ФЗ)2. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, в арбитражный суд вправе обратиться и иные лица.3.

Отказ от права на обращение в суд недействителен.4. Обращение в арбитражный суд осуществляется в форме:искового заявления — по экономическим спорам и иным делам, возникающим из гражданских правоотношений;заявления — по делам, возникающим из административных и иных публичных правоотношений, по делам о несостоятельности (банкротстве), по делам особого производства, по делам приказного производства и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом; (в ред. Федеральных законов от 28.06.2014 N 186-ФЗ, от 02.03.2016 N 47-ФЗ)жалобы — при обращении в арбитражный суд апелляционной и кассационной инстанций, а также в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами;представления — при обращении Генерального прокурора Российской Федерации и его заместителей о пересмотре судебных актов в порядке надзора.5.

Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.Иные споры, возникающие из гражданских правоотношений, передаются на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора только в том случае, если такой порядок установлен федеральным законом или договором.Экономические споры, возникающие из административных и иных публичных правоотношений, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после соблюдения досудебного порядка урегулирования спора в случае, если такой порядок установлен федеральным законом.Соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не требуется по делам об установлении фактов, имеющих юридическое значение, делам о присуждении компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного акта в разумный срок, делам о несостоятельности (банкротстве), делам по корпоративным спорам, делам о защите прав и законных интересов группы лиц, делам приказного производства, делам, связанным с выполнением арбитражными судами функций содействия и контроля в отношении третейских судов, делам о признании и приведении в исполнение решений иностранных судов и иностранных арбитражных решений, а также, если иное не предусмотрено законом, при обращении в арбитражный суд прокурора, государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов в защиту публичных интересов, прав и законных интересов организаций и граждан в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности (статьи 52, 53 настоящего Кодекса).Для формирования позиции по делу, составления искового заявления юристу надо видеть все документы.Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.Вам помог ответ: ДаНет

г.

Москва • Вопросов: 206.11.2019, 21:26По истечении тридцати календарных дней со дня направления (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договором.Видимо юрист Поставщика решил воспользоваться срок 30 кал. дней. Но, Хотелось бы уточнить, с какого срока эти 30 дней нам считать, если письмо переделывали 3 раза.вопрос №16524292 Юрист отзывов: 33 763•ответов: 61 834•г.

Казань 06.11.2019, 21:28 С первой подачи претензии, вернее с первого получения претензии поставщиком, нарушившим договорные обязательства (ст.309, 516, 450-453 ГК РФ).Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 28 632•ответов: 69 335•г. Краснодар 06.11.2019, 21:29 Все верно — нужно руководствоваться условиями договора о досудебном урегулировании споров. Надо считать с первой претензии.

С того самого момента, как претензия получена была поставщиком. Ст.308,309,516 ГК РФ. (текст отредактирован 06.11.2019, 21:30) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 766•ответов: 14 516•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 21:32 2 варианта счета сроковесли у вас по договору вся переписка ведется как письменным так и электронным образом ка Ки претензию вы направляли электронным образом, то дни считаются с момента отправКи электронного письма (c момента отправКи на почту вам уведомления о том что на этот адрес письмо ДОСТАВЛЕНО) вот это 1 вариант, срок будет считаться с момента 1 направления претензии если требования там идентичнывторой вариант это почтовый там 30 дней будет считаться с момента получения вами чека если вы отправляли письмо с уведомлением о вручении и описью во вложении со специальным кодом где виден путь отправКи вашего письма также первого письма.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 663•ответов: 6 751•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 22:03 Читайте мой ответ выше.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 273•ответов: 5 142•г.

Сибай 07.11.2019, 10:31 Вы так и не обозначили: предусмотрен ли претензионный порядок при Ваших договорных отношениях?А сроки исчисляемые днями в соответствии со ст.114 АПК РФ истекают в последний день этого срока.Но судя по всему срок рассмотрения а точнее удовлетворения Ваших требований в добровольном досудебном порядке прошел. Претензионный порядок разрешения спора Вами соблюден.

Остаются только обращение в арбитражный суд за разрешением спора. В Вашу пользу.Вам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 206.11.2019, 21:29Можно ли мои письма считать досудебным претензионным , порядком?вопрос №16524309 Юрист отзывов: 33 763•ответов: 61 834•г. Казань 06.11.2019, 21:30 Можно. Это как раз и есть досудебный порядок урегулирования спора при ненадлежащем исполнении своих обязательств одной из сторон (ст.309 ГК РФ).Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 28 632•ответов: 69 335•г.
Это как раз и есть досудебный порядок урегулирования спора при ненадлежащем исполнении своих обязательств одной из сторон (ст.309 ГК РФ).Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 28 632•ответов: 69 335•г.

Краснодар 06.11.2019, 21:31 Да,можно считать. И нужно руководствоваться условиями договора о досудебном урегулировании споров.

Если претензии были направлены, но это не возымело своего результата, то придется подавать иск суд.

Ст.308,309,516 ГК РФ. (текст отредактирован 06.11.2019, 21:32) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 32 414•ответов: 51 623•г.

Красногорск 06.11.2019, 21:33 Смотря что вы написали в претензии.
Некоторые суды основываются на том, что в самой претензии обязательно должны быть слова, что это именно ПРЕТЕНЗИЯ.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 9 766•ответов: 14 516•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 21:38 Можно это претензионная переписка также принимается во внимание и является досудебным претензионным порядком если в ней1.Отражены суммы претензии2.Приложены необходимые документы (счета фактуры, договора свидетельствующие о нарушении обязательства)Определение ВС№ А 40-134126/2018Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 663•ответов: 6 751•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 22:09 Конечно НЕТ.

До того как произвести обращение в суд в случае нарушения договора поставки, необходимо направить контрагенту претензию. Если этот документ будет отсутствовать в официальной переписке сторон, то суд имеет полное право отказать в рассмотрении иска. Это правило закреплено в следующих законодательных актах: в статье 4 АПК РФ; в статье 132 ГПК РФ.

Прежде чем обращаться в суд, необходимо направить поставщику претензию. Этот порядок разрешения спора предусмотрен в законодательстве в режиме по умолчанию.

Если же в договоре указано обратное, то можно подавать иск сразу. И в претензии, и в иске желательно указывать подзаконные акты, которые регулируют процесс подачи претензии и ответственность поставщика за неисполнение обязательств.Ссылка: https://zakonguru.COM/zip/tovary/dogovor-postavki.htmlВам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 273•ответов: 5 142•г.

Сибай 07.11.2019, 10:34 Конечно же. Однозначно. Даже если в заголовке не написано слово «претензия».

Вы их обозначили как о «возврате денежных средств».Все. Порядок насчет претензии. У вас даже ответ есть что принято к рассмотрению и так далее отписано кому-то.Досудебный порядок соблюден.Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 206.11.2019, 21:38Все, что я писала, я указала в письме.

Слово «Претензия» конечно же не написано, так как это были письма для Бухгалтерии Поставщика на . вопрос №16524349 Юрист отзывов: 33 763•ответов: 61 834•г.

Казань 06.11.2019, 21:39 Это и есть претензионный порядок.

Если по существу направленной контрагенту корреспонденции понятно, что предпринимается попытка досудебного урегулирования спора со стороной, нарушившей обязательства (ст.309, 516 ГК РФ), то досудебный порядок соблюден.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 766•ответов: 14 516•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 21:40 Главное чтобы там была ссылка на Обязательство (в данном случае договор поставки)Указан просрочка обязательстваи сумма убытков из за просрочки данного обязательстватогда это будет надлежащей претензией если же там ТОЛЬКО расчеты от счет фактур по поставляемой продукции без указания ФАКТА просрочки поставки и требования, это не будет претензией, так как суд считает что это лишь обмен счет-фактурами.Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 18 645•ответов: 40 842•г.

Москва 06.11.2019, 21:54 Вы соблюли досудебный порядок. В статье 4 АПК РФ говорится о мерах досудебного урегулирования, а назвать можно это и письмом, и требованием, и претензией.Можете обращаться с иском в суд.Для профессиональной защиты интересов в суде можете воспользоваться помощью адвокатов.С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 3 273•ответов: 5 142•г.

Сибай 07.11.2019, 10:35 Так это и есть претензия, а не благодарственное письмо.Вы требовали, а не продляли сроки поставки или другое.Вам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 206.11.2019, 21:58Обращаться в полицию с заявлением по факту мошенничества? Согласно Статья 159 часть 5 УК РФнеплохая идея, хотелось бы уточнить в обращаться, в любое. и Как должно выглядеть это заявление?Хотелось бы избрать верную тактику)Кто готов взяться за это дело, чтобы ускорить этот процесс.вопрос №16524428 Юрист отзывов: 33 763•ответов: 61 834•г.

Казань 06.11.2019, 21:59 Полиция отправит в суд разбираться.

Это не их компетенция разбирать гражданско-правовые споры. Однако подать такое заявление Вы можете по статье 159 УК РФ: получите постановление по результатам доследственной проверки. Подается заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, в полицию.

Составить его помогут непосредственно там. А в ряде случаев с Ваших слов записывают, а Вы только расписываетесь и даете объяснения. (текст отредактирован 06.11.2019, 22:00) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 28 632•ответов: 69 335•г.

Краснодар 06.11.2019, 22:02 Можно и в полицию обратиться по месту совершения действий, пусть проведут проверку в порядке ст.141,144 УПК РФ.Но скорее всего будет отказ, так как это гражданские отношения.

Можете к любому юристу в личку обратиться, если нужна помощь, ст.779 ГК РФ.Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 18 645•ответов: 40 842•г. Москва 06.11.2019, 22:02 Полиция не при делах.

Возможность представительства Ваших интересов в суде г. Москвы можете обсудить с юристом или адвокатом в приватном порядке.С Уважением, адвокат в г.

Москва – Степанов Вадим Игоревич.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 9 766•ответов: 14 516•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 22:03 Уголовными делами адвокаты занимаются поэтому можете обратиться к ним, однако состава преступления части 5 ст 159 УК здесь нет Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2016 N 48

«О практике применения судами законодательства, регламентирующего особенности уголовной ответственности за преступления в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности»

Цитата:9. По смыслу части 5 статьи 159 УК РФ, под преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности следует понимать умышленное полное или частичное неисполнение лицом, являющимся стороной договора, принятого на себя обязательства в целях хищения чужого имущества или приобретения права на такое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, когда сторонами договора являются индивидуальные предприниматели и (или) коммерческие организации.

О наличии у лица прямого умысла на совершение мошенничества с очевидностью должны свидетельствовать имеющиеся по делу доказательства.К обстоятельствам, подтверждающим умышленный характер деяния, могут относиться, в частности, обстоятельства, указывающие на то, что у лица фактически не имелось и не могло быть реальной возможности исполнить обязательство; сокрытие информации о наличии задолженностей и залогов имущества; распоряжение денежными средствами, полученными от стороны договора, в личных целях; использование при заключении договора фиктивных уставных документов, поддельных гарантийных писем и другие. При этом каждое из указанных обстоятельств в отдельности само по себе не может свидетельствовать о наличии умысла на совершение преступления, а выводы суда о виновности лица должны быть основаны на оценке всей совокупности доказательств.Потому что нет умысла на хищение имущества или приобретение прав на него, нет создания ФИРМ однодневок с фиктивными уставами а только совокупность этих факторов приводит к возбуждению дела по данной статье, налицо просто неисполнение обязательства классическое арбитражное дело 309-310 ГК.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 663•ответов: 6 751•г.

Нижний Новгород 06.11.2019, 22:13 Это полностью БЕСПОЛЕЗНО. В Возбуждении уголовного дела будет отказано. Т.к. у Вас чисто гражданско-правовые а точнее хозяйственные отношения.

А мошенничество-это одна из форм хищения. (текст отредактирован 06.11.2019, 22:15) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 3 273•ответов: 5 142•г.

Сибай 07.11.2019, 10:56 Относительно мошенничества могу дополнить следующее:Отношения между вами, это гражданско-правовые отношения между юридическими лицами, определенные договором, заключенном в добровольном порядке без обмана, документально, и как-то хоть и с нарушением но выполнялись.

Для наличия состава преступления по ст.159 УК РФ необходимо наличие обмана и злоупотребление доверием, а также умысла на хищение на начальном этапе именно.Можете потерять драгоценное время. Арбитражный суд решить вопрос даже если они не обеспечат явку.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 37 154•ответов: 151 448•г.

Москва 07.11.2019, 13:05 Полиция не будет заниматься таким вопросом, так как имеются гражданско-правовые отношения сторон по делу. Получите отказ в возбуждении уголовного дела. В этом иногда тоже есть смысл, но, как мне кажется, это не Ваш случай.За грамотной работой по делу в арбитраже Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов.

(текст отредактирован 07.11.2019, 13:06) Вам помог ответ: ДаНет

Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Возврат излишне поставленного товара

По договору поставки Поставщик поставляет товар в соответствии со спецификацией.

В спецификации указано, что Поставщик обязан поставить товар в количестве 500 штук. Ошибочно Поставщик поставил 1200 штук, наш кладовщик все принял и бухгалтерия оплатила дополнительное количество. Можем ли мы возвратить принятый и оплаченный сверх количества, указанного в спецификации, товар в количестве 700 штук?

и потребовать возвращения денег?

27 Апреля 2021, 18:09, вопрос №2756857 Майя, г.

Казань 600 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (6) получен гонорар 38% 14765 ответов 4878 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Ижевск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.

Было бы несколько проще конечно, если бы товар не был Вами принят. Вместе с тем, в целом полагаю, что небольшие шансы у Вас есть на возврат товара и суммы. Как пример практики ОАО «РЖД» не оповестило продавца надлежащим образом о поступлении излишней продукции АО «ТЭСС» и не отказалось от ее принятия.

Таким образом, поставленный товар в количестве сверх определенного договорами не должен оплачиваться АО «ТЭСС», поскольку в случае передачи третьему лицу (грузополучателю), указанному покупателем, товара в количестве сверх определенного договором, покупатель вправе не оплачивать излишне поставленный товар, если отсутствует соглашение об увеличении количества товара. Факт пользования чужими денежными средствами также отсутствует.Указанный вывод также изложен в Постановлении Федерального арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 01.03.2000 N Ф08-360/2000 по делу N А32-16857/99-26/467).

Поскольку АО «ТЭСС» свои обязательства по оплате купленной продукции выполнило надлежащим образом в соответствии с условиями договора, по определенной цене, а соглашение об изменении количества продукции, подлежавшей поставке, не заключалось, документы, на основании которых ООО «АШК» производило отгрузку грузополучателю, перевыставлены в ОАО «РЖД», в соответствии с выданными разнарядками, следовательно, в соответствии со статьями , и обязательство по оплате излишне отгруженного товара на основании договора у АО «ТЭСС» не возникло.

Обязательство у Вас было оговорено о поставке строго 700 штук, о поставке свыше этого договорённости не было. Как указано в приведённом мною решении, в силу ст. 310 ГК РФ 1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.У Вас не было обязанности принимать данный товар, а его фактическое принятие может быть лишь ошибкой, которую совершили сотрудники.

Попробовать можно вернуть товар и деньги. 27 Апреля 2021, 18:19 0 0 437 ответов 99 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Ставрополь Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте, да, можете!

На основании Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.В Вашем случае не подошла комплектация. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Соответственно, необходимо написать претензию о возврате в течении 14 дней с момента поступления. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.И сохранен товарный вид.

27 Апреля 2021, 18:20 0 0 получен гонорар 25% 8,6 Рейтинг Правовед.ru 20047 ответов 10855 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 8,6рейтинг

Добрый день. Можем ли мы возвратить принятый и оплаченный сверх количества, указанного в спецификации, товар в количестве 700 штук?

и потребовать возвращения денег?Майя Да, конечно можете. Так в силу ст. 466 ГК РФ 2. Если продавец передал покупателю товар в количестве, превышающем указанное в договоре купли-продажи,покупатель обязан известить об этом продавца в порядке, предусмотренном пунктом 1 статьи 483 настоящего Кодекса. В случае, когда в разумный срок после получения сообщения покупателя продавец не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, принять весь товар.

В данном случае речь идет о праве покупателя принять товар — однако ему в равной мере кореспондирует и права возврата товара и возмещения оплаченной за него суммы. При отказе вернуть денежные средства — есть основания для подачи иска в суд на основании ст.

1102 ГК РФ, требуя вернуть их в качестве неосновательного обогащения. 27 Апреля 2021, 18:21 0 0 получен гонорар 38% 10,0 Рейтинг Правовед.ru 28215 ответов 10328 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Екатеринбург Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 10,0рейтинг
  2. эксперт

Можем ли мы возвратить принятый и оплаченный сверх количества, указанного в спецификации, товар в количестве 700 штук?

и потребовать возвращения денег?Майя Здравствуйте. Собственно без согласия другой стороны это будет сделать затруднительно.

Поскольку договор в соответствии со ст. 434 ГК РФ не обязательно должен быть заключен путем составления одного документа.

У Вас же получилось, что лишний товар был поставлен сверх спецификации и уполномоченные на приемку лица приняли товар от имени Вашей организации, а другие лица — произвели оплату. То есть посредством совершения акцепта, предложение о поставке дополнительной партии товара было фактически согласовано. На мой взгляд шансов на возврат денег при таких обстоятельствах у Вас нет.

Это возможно лишь путем достижения соглашения с поставщиком. 27 Апреля 2021, 18:23 1 0 3572 ответа 1572 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Майя, на мой взгляд раз вы товар приняли и оплатили, то фактически право собственности на весь товар уже перешло к вам и придется заключать другой договор поставки, где вы уже будете продавцом товара а они покупателями. Согласно ст. 223 ГК РФ Право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.Письмо ФНС России от 26.10.2012 № ОА-4-13/18182О Если же возврат товара обусловлен иной причиной, то это означает, что продавец исполнил свои обязательства по договору купли-продажи надлежащим образом и право собственности на товар перешло к покупателю. Если право собственности перешло к покупателю, то вернуть товар первоначальному владельцу товара (поставщику) покупатель может только на основании отдельного договора купли-продажи (поставки), в котором он уже сам выступает продавцом.

Надо ещё изучить как и сам договор, так и обратить внимание на, что товар весь принят уполномоченным лицом, более того, он был вами целиком оплачен, что ответчик может заявит как акцепт оферты, особенно если товар поставлялся партиями ежемесячно например, поэтому я бы попытался именно договориться с контрагентом и заключением обратного договора поставки, как вариант.

27 Апреля 2021, 18:27 0 0 259 ответов 76 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Мурманск Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый день! Если такой случай не предусмотрен в договоре, то правовых оснований для возврата товара нет. Можно только продать его обратно.

Такой позиции придерживается ФНС ПИСЬМО ФНС РОССИИ от 26.10.2012 № ОА-4-13/18182При этом ГК РФ содержит ограниченный перечень случаев, когда покупатель вправе так поступить. К ним относится поставка:- товара ненадлежащего качества — ст.ст.469 и 475 ГК РФ;- товара в количестве меньшем, чем установлено договором, — ст.ст.465 и 466 ГК РФ;- товара в ассортименте, не соответствующем договору, — ст.ст.467 и 468 ГК РФ;- товара в нарушенной таре или упаковке — ст.ст.481 и 482 ГК РФ;- товара несоответствующей комплектации — ст.ст.479 и 480 ГК РФ. Если право собственности перешло к покупателю, то вернуть товар первоначальному владельцу товара (поставщику) покупатель может только на основании отдельного договора купли-продажи (поставки), в котором он уже сам выступает продавцомРуководствуясь ст.

513 (обязанность покупателя проверить количество и качество товара), следует сделать вывод, что такая обязанность исполнена ненадлежащим образом. В связи с вышесказанным, полагаю, законных оснований для возврата излишне поставленного товара, если иное не предусмотрено договором, нет.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+